Aspire Journeys

Créer une culture inclusive de confiance et d'appartenance

  • 34 Cours | 14h 3m 33s
  • 6 Livres | 47m
  • 8 Livres Audio | 2h 9m 58s
Notation 4.1 sur 20 utilisateurs Notation 4.1 sur 20 utilisateurs (20)
La création d'une culture d'inclusion est bénéfique pour tous. Elle est bénéfique pour les affaires, elle est bénéfique pour le moral, elle est bénéfique pour la productivité et elle incite les employés à rester dans l'entreprise. Chaque entreprise souhaite que ses employés aient la sensation de pouvoir être plus authentiques au travail. La création d'une culture où chacun se sent bienvenu et inclus est un impératif de leadership. Ce Journey est conçu pour aider les dirigeants à développer et à faire progresser leur leadership inclusif et authentique afin de créer des cultures où chacun se sent inclus, entendu et valorisé.

Établir les bases avec confiance

La confiance est le fondement de toutes les relations, du leadership et de la dynamique d’équipe. Elle ouvre la voie à l’inclusion et à l’innovation. Sans confiance, les membres de l’équipe n’auront pas l’impression de pouvoir se consacrer pleinement au travail. Avec la confiance, les dirigeants commencent leur parcours vers la création d’une culture d’inclusion et d’appartenance.

  • 2 Cours | 38m 45s

Investir dans la conscience de soi

Afin de façonner et d'influencer la culture, les dirigeants doivent d'abord s'engager à développer une conscience de soi et une compréhension de ce qui motive et façonne leur leadership : leurs forces, leurs faiblesses, leurs pensées, leurs croyances, leurs réactions, leurs déclencheurs et bien plus encore. Une augmentation de la conscience de soi et de la réflexion permet de mettre en place du mentorat et des parrainages, et de développer une préférence pour l'authenticité.

  • 4 Cours | 1h 34m 36s

Écouter avec intention et détermination

L'écoute est un art et une science. Pour véritablement créer et influencer une culture d’inclusion et d’appartenance, les dirigeants doivent savoir écouter efficacement, avec attention et détermination, en cultivant une compréhension profonde afin de pouvoir répondre correctement aux besoins et aux préoccupations changeants des employés.

  • 2 Cours | 37m 51s

Développer un état d'esprit de coaching

L'une des principales responsabilités d'un leader est de responsabiliser ses employés et d'aider à éliminer les obstacles auxquels ils sont confrontés dans leur travail. Le renforcement de cette capacité peut aider à établir des alliés parmi les dirigeants, à accroître la fidélité des équipes, à prévenir l'attrition et à créer un lieu de travail où les employés aiment s'investir.

  • 4 Cours | 1h 26m 37s

COURS INCLUS

Les bases fondamentales pour instaurer la confiance
Puis-je vous faire confiance ? Voilà ce que les autres se demandent peut-être, parfois en silence, lorsqu'ils travaillent et interagissent avec vous. C'est également ce que vous vous demandez concernant d'autres personnes. Si vous souhaitez que les autres vous fassent confiance, une solide poignée de main et un contact visuel soutenu ne suffisent pas. Vous devez construire la confiance pierre par pierre. Elle est rarement prête à l'emploi. Mais une fois qu'elle est construite et solide, vous pouvez la maintenir pendant longtemps. La confiance est un ingrédient de base dans presque toutes les relations positives. Sans elle, des barrières se créent, sans porte d'entrée. Dans ce cours, vous étudierez ce qui vous rend dignes de confiance, vous et les autres, comment démontrer son sérieux, et l'importance d'accorder sa confiance pour en recevoir en retour.
9 vidéos | 22m a Appréciation disponible Badge
Explorer les émotions des autres
Les dynamiques organisationnelles et interpersonnelles, ainsi que les situations très stressantes, peuvent parfois engendrer un manque de professionnalisme chez les autres. Votre réaction à leur comportement peut affecter durablement vos relations futures. Toutefois, développer l'intelligence émotionnelle ou le QI émotionnel vous garantit de comprendre et de reconnaître les émotions des autres et de conserver de solides relations avec eux. Dans ce cours, vous apprendrez à reconnaître la conscience émotionnelle, à écouter activement les autres et à avoir de l'empathie pour eux en développant l'intelligence émotionnelle, aussi appelée QE. Vous découvrirez aussi comment améliorer vos relations professionnelles grâce à la conscience organisationnelle et à l'empathie.
6 vidéos | 16m a Appréciation disponible Badge

COURS INCLUS

Comment devenir votre meilleur chef
Avez-vous déjà essayé de vous gérer ? Peut-être pourriez-vous être le meilleur chef que vous ayez jamais eu. Grâce à des techniques de développement personnel et de formation continue, vous pouvez développer des attitudes et des compétences qui vous autonomisent. Vous pouvez gérer de l'intérieur et devenir votre meilleur supérieur. L'autonomisation est le processus consistant à prendre la responsabilité de vos attitudes, comportements et actions au travail pour optimiser votre efficacité. Ce cours se concentre sur l'apprentissage des attitudes et des comportements qui favorisent le développement personnel. Vous apprendrez à reconnaître et à surmonter le discours intérieur négatif, à développer votre initiative et à devenir autonome, et à prendre le contrôle de votre propre développement personnel en affinant vos forces et vos opportunités d'amélioration.
9 vidéos | 21m a Appréciation disponible Badge
Évaluer vos performances de leadership
Le suivi et l'évaluation de vos progrès au fur et à mesure de votre développement sont essentiels pour assurer votre croissance et votre réussite globale en tant que leader. Dans ce cours, vous découvrirez les techniques dont disposent les leaders pour effectuer une auto-évaluation, par exemple la rédaction d'un journal de réflexion, les enquêtes et les listes de contrôle, ainsi que l'évaluation à 360 degrés. Vous aurez également accès à des techniques qui vous permettront d'accroître votre motivation et de gérer votre apprentissage en créant un plan de développement en leadership.
8 vidéos | 24m a Appréciation disponible Badge
Découvrir et utiliser ses talents et compétences
Nous possédons tous des talents et compétences individuels qui nous rendent d'une certaine manière uniques, mais nous pouvons ne pas avoir conscience de nos propres compétences ou de la manière dont nous pouvons les utiliser pour améliorer de nombreux domaines de notre vie. Dans ce cours, vous découvrirez ce que signifie les termes talent et compétence et pourquoi il est important de savoir quels sont vos talents. Ce cours présente également des techniques permettant d'identifier vos aptitudes uniques et détaille ce que vous devez inclure dans un plan d'action du talent afin d'utiliser et de développer pleinement vos talents et compétences clés.
6 vidéos | 15m a Appréciation disponible Badge
Passer des préjugés à l'inclusion lors du voyage de la DEI
Insister sur l'importance de la DEI sur le lieu de travail a mis en lumière le fait que tout le monde a des préjugés. Bien qu'ils soient ancrés dans la nature humaine, il est nécessaire de bien comprendre ce que sont les préjugés implicites afin de développer un état d'esprit d'inclusion consciente. Dans ce cours, vous allez découvrir les différents types de préjugés implicites et apprendre à les reconnaître lorsqu'ils se manifestent. Vous étudierez aussi à quel point il est essentiel de s'engager dans une inclusion consciente sur le lieu de travail.
7 vidéos | 32m a Appréciation disponible Badge

COURS INCLUS

Écouter, même lorsque c'est difficile
En général, les personnes qui réussissent ont une bonne capacité d'écoute. Elles accordent toute leur attention aux autres, comprennent leurs besoins et posent les bonnes questions, même dans des situations difficiles ou stressantes. Elles font également bon usage de leurs compétences en matière d'écoute pour communiquer leurs propres objectifs et établir des relations solides avec les autres. Dans ce cours, vous découvrirez les idées fausses et pourtant courantes au sujet de l'écoute, comment améliorer vos compétences en la matière et ce qu'il faut faire face aux obstacles à l'écoute active. Vous apprendrez aussi en quoi être réceptif aux propos des autres peut grandement contribuer à éliminer les obstacles à une communication claire.
8 vidéos | 22m a Appréciation disponible Badge
Améliorer ses compétences d'écoute
La communication est un processus à double sens : pendant qu'une personne fournit des informations, une autre doit non seulement comprendre leur signification, mais aussi montrer qu'elle y est réceptive. Cela nécessite de solides compétences en matière d'écoute, un atout essentiel dans tout environnement professionnel. Dans ce cours, vous travaillerez à améliorer vos compétences en matière d'écoute et à vous mettre dans l'état d'esprit réceptif approprié pour communiquer. Vous apprendrez à reconnaître les comportements qui indiquent la réceptivité, ainsi qu'à identifier les différents types d'auditeurs. Vous apprendrez aussi à poser les bonnes questions pour vous assurer que vous comprenez ce qui est communiqué.
6 vidéos | 15m a Appréciation disponible Badge

COURS INCLUS

Aller de l'avant avec persévérance et résilience
Lorsque vous décidez de persévérer, c'est généralement parce que vous avez un but, une intention ou même un rêve. S'il est bon de travailler sa persévérance et sa résilience de manière proactive, elles se manifestent le plus souvent lorsque vous êtes dos au mur et essayez d'atteindre un but personnel ou qui vous a été affecté. Dans ce cours, vous découvrirez les secrets de la persévérance, ce qu'il faut de qualités et de soutien de la part des autres pour la renforcer et la préserver. Vous apprendrez aussi à reconnaître la résilience et à l'utiliser pour gagner en persévérance. Enfin, vous étudierez les moyens de trouver votre équilibre, d'aiguiser votre concentration et de trouver la résilience nécessaire pour persévérer malgré l'échec.
9 vidéos | 21m a Appréciation disponible Badge
Choisir la bonne méthode de communication interpersonnelle pour convaincre
Jamais les méthodes de communication à notre disposition n'ont été aussi nombreuses. Choisir la méthode adaptée à la situation peut avoir un impact crucial sur la façon dont le message est perçu. Moins la méthode de communication fait appel à des attributs personnels, plus le risque d'une communication unidirectionnelle est grand. Dans ce cours, vous apprendrez à sélectionner les meilleures méthodes de communication pour transmettre votre finalité et cibler votre public. C'est ainsi que vous augmenterez vos chances de partager votre message et de laisser à votre public l'impression d'avoir été informé, renseigné et impliqué.
8 vidéos | 21m a Appréciation disponible Badge
Techniques de coaching qui incitent les personnes coachées à passer à l'action
Les entreprises performantes considèrent le développement des talents comme une activité essentielle. Ce cours décrit comment le coaching contribue au développement professionnel, comment développer des relations avec les personnes coachées, évaluer leurs besoins et créer les objectifs permettant d'y subvenir.
7 vidéos | 23m a Appréciation disponible Badge
Agir de sorte que la personne coachée demeure engagée et responsable
Un coaching productif est essentiel au développement professionnel. Durant ce cours, vous apprendrez les actions permettant d'obtenir l'engagement des personnes coachées, mesurer leurs progrès et savoir quand elles sont prêtes à avancer seules.
6 vidéos | 20m a Appréciation disponible Badge

GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CES PISTES

Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.

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