Négociation
- 2 Cours | 34m
- 5 Livres | 4h 54m
- 1 Livre audio | 9m 10s
Savoir négocier peut créer énormément de valeur pour une organisation. Construisez vos compétences en négociation pour obtenir des résultats.
COURS INCLUS
Les premières étapes de la négociation
Dans l'environnement professionnel, l'une des compétences les plus prisées est l'art de la négociation. Qu'il s'agisse de convenir de prix avec des fournisseurs, de fixer des délais avec des clients ou d'obtenir une augmentation de salaire d'un manager, de solides compétences en négociation sont indispensables. Elles sont souvent le facteur déterminant entre la réussite et l'échec. Dans ce cours, vous apprendrez à améliorer vos compétences en négociation grâce à une préparation efficace et en vous concentrant sur les questions importantes à traiter. Vous explorerez les outils qui vous aideront à communiquer pour réussir. Vous découvrirez aussi les meilleures pratiques courantes pour contrer les techniques de négociation inefficaces et surmonter les défis en la matière.
6 vidéos |
15m
Appréciation
Badge
Négocier la meilleure solution
La négociation n'est pas un jeu où « le gagnant remporte la mise ». C'est un processus qui permet d'instaurer des relations où les personnes impliquées essaient de comprendre les besoins des autres et de réfléchir de manière créative aux solutions. Des compétences efficaces en négociation sont au cœur de ce processus. Dans ce cours, vous apprendrez à instaurer et à préserver la confiance afin de trouver un terrain d'entente avec l'autre partie. Vous perfectionnerez vos compétences en négociation en explorant comment des personnes ayant des types de personnalité différents peuvent réagir lors de négociations. Vous découvrirez aussi comment gérer les émotions et les intérêts, faciliter les accords et surmonter la résistance continue. Enfin, vous apprendrez à clore une négociation de manière satisfaisante pour toutes les parties concernées.
7 vidéos |
18m
Appréciation
Badge
GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CES COURS
Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.
Les badges numériques vous appartiennent, pour toujours.LIVRES INCLUS
RÉSUMÉ LIVRE
Comment gagner toutes les négociations : sans élever la voix ni perdre votre sang-froid ou en venir aux mainsComment gagner toutes les négociations vous apprendra les compétences essentielles pour garder votre calme et obtenir ce que vous voulez de n'importe quelle négociation. Dans ce résumé, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
10m
Par Robert Mayer
Livre
Négociations et stratégies d'entreprisesS'inscrivant dans le cadre des relations intra- et interorganisationnelles, la négociation engage la capacité des acteurs à rechercher un accord ou une solution acceptable pour tous.
4h 10m
Par Audrey Missonier, Katherine Gundolf, Olivier Meier
RÉSUMÉ LIVRE
Les secrets du langage corporel pour remporter plus de négociations : comment comprendre tous vos adversaires et obtenir ce que vous voulezLes secrets du langage corporel pour remporter plus de négociations explique comment utiliser la connaissance du langage corporel et l'intelligence émotionnelle pour obtenir le résultat souhaité dans toute négociation. Dans ce résumé, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
10m
Par Greg Williams
RÉSUMÉ LIVRE
Les techniques avancées de négociationLes auteurs de l'ouvrage Les techniques avancées de négociation explorent des stratégies de négociation axées sur l'éthique et les principes grâce auxquelles le rendement des deux parties sera optimisé. Dans ce résumé, nous examinons les points saillants du livre en se basant sur l'interprétation que nous faisons de son contenu.
12m
Par Alan McCarthy, Steve Hay
RÉSUMÉ LIVRE
Guide du gagnant pour la négociation : Comment la conversation permet de conclure des accordsDans Guide du gagnant pour la négociation, l'auteure Molly Fletcher décrit les compétences et les stratégies pour négocier efficacement sur le marché actuel. Dans ce résumé, nous discutons des points les plus importants du livre en nous basant sur notre propre interprétation.
12m
Par Molly Fletcher
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LIVRES AUDIO INCLUS
RÉSUMÉ DE LIVRE AUDIO
Faire dire oui : négocier un accord sans céderDans Faire dire oui, un manuel essentiel pour les négociateurs, les auteurs montrent comment traverser avec succès les conflits sans abandonner vos valeurs ou vos objectifs. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.
9m 10s
Par Bruce Patton, Roger Fisher, William Ury