Comment gagner toutes les négociations : sans élever la voix ni perdre votre sang-froid ou en venir aux mains

Comment gagner toutes les négociations vous apprendra les compétences essentielles pour garder votre calme et obtenir ce que vous voulez de n'importe quelle négociation. Dans ce résumé, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.