Virtuelle Zusammenarbeit
- 6 Kurse | 2h 11m 38s
- 1 Buch | 10m
Die virtuelle Zusammenarbeit erfordert Verhaltensweisen, Praktiken und Tools, die eine effiziente und effektive Zusammenarbeit zwischen verteilten Mitarbeitern ermöglichen.
ERSTE SCHRITTE
Optimierung der virtuellen Zusammenarbeit
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1m 7s
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5m 13s
ENTHALTENE KURSE
Optimierung der virtuellen Zusammenarbeit
Im 21. Jahrhundert hat sich die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, stark verändert. Zunehmende Globalisierung, Telearbeit und die digitale Transformation haben dazu geführt, dass die Technologie der virtuellen Zusammenarbeit für einen Großteil der Belegschaft von einer Neuheit zu einem wesentlichen Bestandteil der Arbeit geworden ist. In diesem Kurs lernen Sie die Vorteile der virtuellen Zusammenarbeit kennen und erfahren, wie sie sich in das aktuelle Geschäftsumfeld einfügt. Sie lernen verschiedene Kollaborationstechnologien kennen und erfahren, wie man sie am besten einsetzt. Sie werden auch lernen, wie Sie Herausforderungen angehen, die bei der Einführung der virtuellen Zusammenarbeit als zentralen Bestandteil in Ihrem Unternehmen auftreten können.
5 Videos |
23m
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Aufbau von Kundenbeziehungen in einer virtuellen Umgebung
Wenn Sie in einer virtuellen oder hybriden Arbeitsumgebung in einer Rolle mit Kundenkontakt sind und nicht persönlich mit Ihren Kunden interagieren können, wie können Sie dann ein harmonisches Verhältnis schaffen, eine Beziehung aufbauen und das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen? In diesem Kurs erkunden Sie Fähigkeiten und Strategien, mit denen die virtuelle Kluft überbrückt werden kann. Darüber hinaus lernen Sie sinnvolle Methoden kennen, Kunden zu kontaktieren, vorhandene Kundenbindungen zu stärken und neue aufzubauen. Sie erfahren, wie wichtig es ist, diese menschlichen Verbindungen herzustellen, und mit welchen persönlichen Eigenschaften Ihnen dies gelingt. Sie entdecken, wie Sie Ihre Kunden in einer virtuellen Umgebung treffen und wirklich kennenlernen, und Sie finden heraus, wie und wann Sie verschiedene Kommunikationskanäle am effektivsten nutzen, um echte menschliche Verbindungen zu schaffen. Sie lernen außerdem, wie Sie effektiv Kontakt aufnehmen, um wertvolle Kontaktpunkte zu schaffen, die die Kunden zu schätzen wissen.
7 Videos |
23m
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Effektive virtuelle Teams bilden
Der Aufbau und die Pflege eines starken Teams ist schon eine Herausforderung, wenn sich alle am selben Standort befinden. Die Zusammenarbeit in einem virtuellen Team erfordert noch mehr Engagement. In diesem Kurs lernen Sie Teamwork und Teamführung in einem virtuellen Team kennen. Sie lernen das Remote-Management und Taktiken für Kommunikation, Bewertung und Besprechungen für virtuelle Teams kennen.
8 Videos |
23m
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Herausforderungen mit virtuellen Teams gegenübertreten
Virtuelle Teams können sich den gleichen Schwierigkeiten gegenübersehen wie andere Teams, Remote-Teamwork hat jedoch auch ganz eigene Herausforderungen. In diesem Kurs lernen Sie Taktiken zum Management von Teams kennen, die sich aus Mitarbeitern vor Ort und externen Mitarbeitern zusammensetzen und über verschiedene Zeitzonen und Regionen verteilt sind. Sie werden in Strategien für die Teamführung zur Überwindung von internen Konflikten und zum Umgang mit Herausforderungen bei der Zusammenarbeit und in der Kommunikation eingeführt. Sie werden auch erfahren, wie Sie Ihren Managementstil und Ihre Herangehensweise an die Arbeit in einem virtuellen Team anpassen.
7 Videos |
18m
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Das Potenzial virtueller Zusammenarbeit
Adieu E-Mail- und Intranet-Portale - hallo cloudbasierte, integrierte, kollaborative Plattformen! Dank der digitalen Technologie können Kollegen, die in einem Team arbeiten, eine Verbindung herstellen und zusammenarbeiten, unabhängig davon, wie weit entfernt ihr Standort liegt. Schnelle und zuverlässige Kommunikation ermöglicht und erleichtert die Zusammenarbeit als Telearbeiter von zu Hause aus. In diesem Kurs lernen Sie die Vorteile der virtuellen Zusammenarbeit bei der Arbeit mit anderen, Best Practices für die erfolgreiche Implementierung und Kriterien für die Auswahl der richtigen Technologie für die Zusammenarbeit kennen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie häufige Fehler bei der Einführung der virtuellen Zusammenarbeit vermeiden. Und Sie lernen die wichtigsten Schritte kennen, um ein virtuelles Team zu führen und Teil davon zu sein.
7 Videos |
24m
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Als Mitglied eines virtuellen Teams beitragen
Unternehmen entscheiden sich häufig dafür, virtuelle Teams anstelle von standortgebundenen Teams einzusetzen. Dies ermöglicht es den Mitarbeitern, im Home-Office oder von entfernten Standorten aus zu arbeiten. Bei unzureichender Handhabung kann die Arbeit an entfernten Standorten jedoch zu Störungen in der Kommunikation, Zusammenarbeit und Teamarbeit führen. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie die benötigten Fähigkeiten entwickeln, um Teamführung zu zeigen und ein effektives Mitglied eines virtuellen Teams zu sein. Sie werden die persönlichen Eigenschaften untersuchen, die bei der dezentralen Arbeit in einem Team nützlich sind. Darüber hinaus lernen Sie Strategien kennen, um mit anderen Teammitgliedern in Verbindung zu bleiben. Weiterhin erfahren Sie, wie Sie Ihre Zeit einteilen und die mit der Leitung dezentraler Teams verbundenen Herausforderungen bewältigen können.
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18m
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BUCHZUSAMMENFASSUNG
Virtuelle Führungskompetenz: Praktische Strategien, um das Beste aus der virtuellen Arbeit und virtuellen Teams herauszuholen"Virtuelle Führungskompetenz" untersucht die Herausforderungen, die sich aus der Fernarbeit ergeben, und zeigt Ihnen, wie Sie virtuelle Teams führen. In dieser Zusammenfassung werden die entscheidenden Aspekte des Buches beruhend auf unserem inhaltlichen Verständnis erläutert.
10m
Von Penny Pullan