業務委任

  • 4 subjectCourses | 1h 25m 13s
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業務を委任する能力は、効果的なチーム管理に不可欠です。プロフェッショナルのように委任する方法の詳細を習得しましょう。

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マネージャーとして効果的に指示し委任する

  • 42s
  • 3m 20s

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マネージャーとして効果的に指示し委任する
ほかの人に指示を出して仕事を任せる場合にあなたが担う重要な責任と、その責任を果たすために実践すべきことを理解しておくと、自分の職務を果たし、チーム全体の可能性を実現することにつながります。 このコースでは、方針を決定し、部下に対して明確な目標や目的を設定するなど、人を管理するうえでの重要なスキルについて、情報を提供します。 組織をまとめることや、物事を明確にし方向性を示すコミュニケーションを行うことの重要性についても説明します。 また、委任の計画に関するベスト プラクティスと、委任をうまく進めるために必要なテクニックも紹介します。 最後に、委任したタスクをモニタリングして、部下が順調にタスクを遂行できているかを確認することの重要性についても説明します。
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作業を委任する部下を選定し準備する
マネージャーであると、会議、レポート、メールなど、時間をとられるさまざまな種類の業務で一日中追われてしまうことがよくあります。 時間を効率的に管理するためには、業務の一部を委任する必要があります。 作業を委任することで、あなたに時間ができるため他の仕事に取り掛かることができるだけでなく、チームに重要な責任を持たせて信頼していることを示して、チームにやる気を起こさせることもできます。 このコースでは、さまざまな委任の仕方や基本を学び、 委任を準備し着手する方法を探ります。 また、適切に部下を教育および監督指導し、権限を与える方法についても学習します。
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部下から期待する結果を得る
業務と責任を適切に委任するには、任せる相手を選ぶだけでは不十分です。それは最初のステップにすぎません。また、良い委任結果を得るには、適切な指導や正しいフィードバックを提供し、励ます必要もあります。 このコースでは、仕事を委ねられた人が自信を持って新しい責任を引き受けることができるよう指導し、モチベーションを高める方法を学びます。否定的な言動やモチベーションを失わせる言動と、そのような言動を避ける方法についても説明します。また、問題が発生したときの対処や、建設的な批判を行う方法についても学びます。
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仕事を委任してチームを次のレベルに引き上げる
仕事を委任する効率的なプロセスは、適切な人材を選び、監督指導し、適切な動機づけを行い、建設的なフィードバックを行って、任せた仕事を無事に完了させることです。 ただし、これは必ずしも仕事を委任するプロセスがここで止まるという意味ではありません。 既にあなたの目的が満たされたとしても、さらに仕事を任せてチームを次のレベルに引き上げることができます。 このコースでは、チームの能力をさらに開発するために、仕事を委任する際のさまざまなレベルの責任について学習します。 仕事の委任に伴う一般的なリスクを克服するために、チームに指示を与え、能力を開発する方法について検討します。 また、自分自身の委任の手法を評価および改善する方法についても学習します。
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