人材の管理と開発

  • 6 subjectCourses | 2h 14m 14s
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チームメンバーを育成し、チームの個々のメンバーのパフォーマンスを最適化するための戦略と手法を習得しましょう。

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心理的安全性：インクルージョンとイノベーションの文化を構築する

  • 1m 10s
  • 4m 52s
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心理的安全性：インクルージョンとイノベーションの文化を構築する
心理的安全性：インクルージョンとイノベーションの文化を構築する
心理的安全性とは、自分が受け入れられ、尊重されていると感じ、自己イメージや地位、キャリアへの悪影響を恐れることなく、職場で本当の自分を発揮できると信じることです。 また、学習者と問題解決者が集う活気ある職場で、対人関係でリスクを取ってもチームが安全であることを信頼できることが大切です。 心理的安全性の高い職場には、人を受け入れる文化があります。 メンバーは安心して発言し、アイデアを提供し、質問することができます。 心理的安全性の根底には、アイデアの良し悪しにかかわらず、思考の多様性を歓迎する考え方があります。 このコースでは、心理的安全性の意味と、これが職場に与える影響、そして心理的安全性の考え方を育み、それを支えるスキルセットの構築方法について学びます。 さらに、心理的安全性を重視する文化を阻害しかねない課題、各課題に対する解決策、職場での心理的安全性を測り、これを維持するための方法について学びます。
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マネージャーとして効果的に指示し委任する
マネージャーとして効果的に指示し委任する
ほかの人に指示を出して仕事を任せる場合にあなたが担う重要な責任と、その責任を果たすために実践すべきことを理解しておくと、自分の職務を果たし、チーム全体の可能性を実現することにつながります。 このコースでは、方針を決定し、部下に対して明確な目標や目的を設定するなど、人を管理するうえでの重要なスキルについて、情報を提供します。 組織をまとめることや、物事を明確にし方向性を示すコミュニケーションを行うことの重要性についても説明します。 また、委任の計画に関するベスト プラクティスと、委任をうまく進めるために必要なテクニックも紹介します。 最後に、委任したタスクをモニタリングして、部下が順調にタスクを遂行できているかを確認することの重要性についても説明します。
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従業員の育成を管理する
従業員の育成を管理する
従業員の育成を管理する上で、重要となるのは、従業員を育成してその仕事を調整することだけではなく、奨励し、成長の機会を提供することです。このコースでは従業員の成長ニーズの評価をはじめとし、従業員を育成するための戦術的な戦略を詳細に説明します。また、従業員個人の要件に基づく育成プランの策定方法や、スキルと能力を成長させる機会を創出して、育成プランを支援する方法についても説明します。さらに、このコースでは、フォローアップと監督、および継続的でタイムリーなフィードバックにより従業員を支援する方法についても紹介します。
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扱いづらい行動や多様性のあるチームを管理するうえでの課題に対応する
扱いづらい行動や多様性のあるチームを管理するうえでの課題に対応する
年齢層や背景、経験などにばらつきのある、多様性を持ったグループを管理する立場になると、マネージャーとして大変だと感じることもあるでしょう。 困難に直面するのは避けられません。 チーム内の衝突や扱いづらい部下の行動などのコンフリクトに効果的に対処することは、生産性を維持するために重要であり、それには、コンフリクト マネジメントのスキルを身に着ける必要があります。 このコースでは、コンフリクトの解決に役立つテクニックやプロセスを紹介します。 部下の扱いづらい行動に対処する際のコンフリクトの解決方法を学習します。 また、チーム内の衝突を効果的に管理する方法、職場全体のコンフリクトについて理解し、対応する方法も学習します。
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公平さと配慮を持ったマネージャーになる
公平さと配慮を持ったマネージャーになる
マネージャーであるあなたは、さまざまな人と対応するにあたり、さまざまな立場に立つことになります。 さまざまな個性、感情、習慣と向き合うことになるため、部下を管理する際に公平さと配慮を持つ方法について学んでおくことが重要です。 このコースでは、基準を公平に適用する方法をはじめ、ほかの人たちを公平に扱うことについて、さまざまな側面から確認します。 また、部下の話を聞く、情報を共有する、関心を示すなど、コミュニケーション、意思決定、パーソナル スキルにおいて公平さを示す方法についても学びます。
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組織がよい業績を上げる可能性を評価する
組織がよい業績を上げる可能性を評価する
今日のビジネス環境は非常に競争が激しいため、高いレベルのパフォーマンスを発揮できるマネージャーが存在する組織のみが成功を収めています。このような環境を促進するためには、挑戦的で優秀な人材を確保し、社員の能力を開発する必要があります。このコースでは、優れた業績を上げる可能性を組織が評価する方法を学びます。また、パフォーマンスを管理して高い業績を生み出す環境を構築する際に考慮すべき、以下の 5 つの要素についても学習します。組織のミッション ステートメントと戦略、パフォーマンス測定戦略、顧客志向、リーダーシップ、および文化です。
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