チームの衝突の管理
- 4 subjectCourses | 1h 44m 48s
チームの衝突は、良い結果と悪い結果の両方をもたらす可能性があります。チーム内の衝突を管理する方法を習得しましょう。
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職場の対立に対処する
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59s
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5m 17s
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職場の対立に対処する
2 人以上が 1 か所に集まると、必ず対立が発生します。 職場も例外ではありません。 このため、職場での対立を管理する方法が重要となるのです。 対立を管理するための有効なアプローチは多くありますが、それを無視すると絶対に上手くいきません。 対立を解決することは重要な対人スキルであり、訓練することで職場での困難な状況を解消できます。 このコースでは、職場での対立の主な原因をいくつか学習します。 独自の対立スタイルを認識する方法および対立の解決に向けて取り組む方法を学びます。 また、対立の管理や気難しい人と働くための戦略やアプローチについても学習します。
6 coursesIncludedVideosLabel |
28m
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職場での対立を解決する
対立のない人生は夢のようなものです。 しかし、実世界ではそのようなことはなく、職場での対立は、私たち全員にとって、残念なことに避けられないものです。 性格における対立と組織での対立は、さまざまな異なる原因で発生し、さまざまな異なる形で現れます。 このため、対立を解決することは必要なスキルであり、ビジネス プロフェッショナルはこの対立に対処し、対立の管理を行うための計画が必要です。 このコースでは、対立の原因とそのサインを認識する方法を学びます。 また、対立の管理の戦略と対立を解決するためのプロセスについても学びます。 さらに、扱いにくい人々への対応や、問題が発生した際に対立の管理のプロセスを順調に進める方法について確認します。
7 coursesIncludedVideosLabel |
34m
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チーム内の対立に対処する
成功するチームは、明確な方向性、チーム メンバー間の信頼、効果的なコミュニケーション、およびチーム内の対立に対処するための明確なプロセスがあることを特徴としています。 チームが対立を乗り越えられるかどうかは、チーム内の対立をすばやく把握し、その原因を分析し、解決するための戦略を実施できるリーダーによって決まります。 このコースでは、チーム内での対立の原因および対立に対処する際の健全なコミュニケーションの重要な役割について学びます。 対立に対処するためのベスト プラクティスの手法が明らかになります。 また、対立に対処する際の原則に基づいた交渉についても見ていきます。 最後に、信頼喪失という特定の種類の対立を解決するためのガイドラインについて学びます。
8 coursesIncludedVideosLabel |
24m
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職場での衝突に対応し解決
仕事をする場の現実として、チームの対立が自然に解消することはありません。対立を解決することは容易ではないため、コンフリクト管理については効果的な計画が求められます。組織化された体系的な方法で対処しないかぎり、対立は悪化し、チームの士気が低下する恐れがあります。けれども、チームの対立をうまく管理すれば、問題の芽が小さなうちに摘み取ることができます。 このコースでは、対立の一般的な原因と兆候や、対立が発生した場合に解決するプロセスについて学びます。また、問題が発生した場合に、コンフリクトの解決プロセスを修正する方法について確認します。
8 coursesIncludedVideosLabel |
18m
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