Emotionale Intelligenz

  • 8 Kurse | 2h 47m 10s
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Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu erkennen und zu bewältigen. Erkunden Sie Strategien zur besseren Selbsterkenntnis.

ERSTE SCHRITTE

Emotionale Intelligenz aufbauen

  • 1m 11s
  • 4m 47s

ENTHALTENE KURSE

Emotionale Intelligenz aufbauen
Es ist natürlich, dass es am Arbeitsplatz manchmal zu Konflikten und Stresssituationen kommt. Selbst banale, alltägliche Tätigkeiten erfordern Verhandlungen und Kompromisse. Und diese können oft zu negativen emotionalen Reaktionen oder Ausbrüchen führen. Doch emotionale Intelligenz (EI) kann Ihnen dabei helfen, Ihre eigenen Gefühle und Emotionen sowie die anderer Personen zu erkennen, zu verstehen und mit ihnen umzugehen. EI ist eine positive Kraft, die erhebliche Auswirkungen auf Sie, Ihr Team und Ihr Unternehmen haben kann. In diesem Kurs erfahren Sie, was EI ist, und wie sie persönliche Exzellenz am Arbeitsplatz fördert. Sie lernen einige bewährte Methoden und Strategien kennen, um sich Ihrer Emotionen bewusst zu werden und dieses Bewusstsein zu nutzen, um Ihr Verhalten zu steuern. Außerdem lernen Sie, wie Sie die Emotionen anderer Menschen interpretieren und dieses Wissen nutzen können, um Beziehungen am Arbeitsplatz zu verbessern.
6 Videos | 21m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Psychologische Sicherheit: Aufbau einer Kultur der Integration und Innovation
Psychologische Sicherheit beruht auf dem Gefühl, akzeptiert und respektiert zu werden - zu glauben, dass man am Arbeitsplatz sein wahres Ich zeigen kann, ohne negative Folgen für sein Selbstbild, seinen Status oder seine Karriere befürchten zu müssen. Es geht aber auch darüber hinaus: nämlich darauf zu vertrauen, dass sein Team und sein Arbeitsplatz sicher sind, sodass zwischenmenschliche Risiken eingegangen werden können - was für einen dynamischen Arbeitsplatz mit Lernenden und Problemlösern entscheidend ist. Bei einem hohen Maß an psychologischer Sicherheit ist eine Kultur der Integration vorhanden. Die Menschen fühlen sich sicher genug, ihre Meinung zu äußern, Ideen vorzutragen und Fragen zu stellen. Kern der psychologischen Sicherheit ist eine Denkweise, die Gedankenvielfalt begrüßt, egal ob sie gute oder schlechte Nachrichten oder ein Gedankenspiel mit sich bringt. In diesem Kurs lernen Sie kennen, was psychologische Sicherheit ist und welche enormen Auswirkungen sie am Arbeitsplatz hat. Sie erfahren, wie Sie eine Mentalität der psychologischen Sicherheit fördern und Kompetenzen aufbauen, die sie unterstützen. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Herausforderungen einer Kultur der psychologischen Sicherheit im Wege stehen könnten, wie Sie diese überwinden und wie Sie psychologische Sicherheit an Ihrem Arbeitsplatz messen und ein hohes Maß aufrechterhalten können.
8 Videos | 29m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Emotionale Intelligenz entwickeln
Die Entwicklung emotionaler Intelligenz ist entscheidend für erfolgreiches Leadership. Führungskräfte mit einer guten Mischung aus emotionalem Bewusstsein, Selbstmanagement und sozialen Fähigkeiten sind in der Lage, sich besser auf ihre Umgebung einzustellen. Emotional intelligente Führungskräfte lenken Beziehungen effektiver und sind eher erfolgreich im persönlichen Leben sowie im beruflichen Alltag. In diesem Kurs erfahren Sie, warum emotionale Intelligenz für Sie als Führungskraft wichtig ist. Zudem erlernen Sie praktische und positive Techniken, wie Sie Ihre emotionale Intelligenz als Führungskraft in Ihrer Geschäftsumgebung fördern und verbessern können.
6 Videos | 23m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Aufbau emotionaler Intelligenz
Führungskräfte mit einer guten Mischung aus emotionalem Bewusstsein, Selbstmanagement und sozialen Fähigkeiten lenken Beziehungen effektiver und sind eher erfolgreich im persönlichen Leben sowie im beruflichen Alltag. In diesem Kurs erfahren Sie, warum emotionale Intelligenz für Sie als Führungskraft wichtig ist. Zudem erlernen Sie praktische und positive Techniken zur Förderung und Verbesserung der emotionalen Intelligenz als Führungskraft in Ihrer Geschäftsumgebung.
7 Videos | 18m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Die Grundlagen der Wutbewältigung
Wut ist eine normale und sogar gesunde Emotion, die im Selbstschutzinstinkt verwurzelt ist. Wenn nicht richtig damit umgegangen wird, kann diese mächtige Emotion jedoch sehr destruktiv sein. Es ist wichtig, gesunde Wege zu finden, sich Wut einzugestehen und sie auszudrücken. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie durch emotionale und intellektuelle Reaktionen mit Ihrer Wut umgehen und wie Sie angemessen auf Wut reagieren, die auf Sie gerichtet ist. Sie erfahren auch etwas über die Natur von Wut, einschließlich ihrer Grundursachen, sowie Methoden, sie am Arbeitsplatz positiv zu nutzen.
7 Videos | 20m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Umgang mit den eigenen Emotionen
Am Arbeitsplatz können die Emotionen oft hochkochen. Manchmal können sie dazu führen, dass Sie Dinge sagen oder tun, die Sie später möglicherweise bereuen. Aber die einzige Person, die für Ihre Gefühle verantwortlich ist, sind Sie; Sie haben sie. Deshalb ist die Entwicklung von emotionaler Intelligenz so wichtig, um Ihr berufliches Ansehen zu schützen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie mit Ihrem emotionalen IQ oder EQ umgehen, um schwierige Situationen effektiver zu bewältigen. Sie lernen die Wissenschaft der Emotionen, Methoden des Selbstmanagements sowie Techniken zur Entspannung nach emotionalen "Ausbrüchen" kennen. Außerdem werden Ihnen auch verschiedene Strategien zur Entwicklung emotionaler Intelligenz vorgestellt, z. B. die Übernahme der Verantwortung für Ihre Emotionen, das emotionale Selbstbewusstsein und das Identifizieren von Emotionen.
7 Videos | 19m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Strategien für den Umgang mit den Emotionen anderer Menschen
Organisatorische und zwischenmenschliche Dynamiken sowie Hochdrucksituationen können manchmal dazu führen, dass sich andere unprofessionell verhalten. Die Art und Weise, wie Sie auf deren Verhalten reagieren, kann sich nachhaltig auf Ihre zukünftigen Beziehungen auswirken. Durch die Entwicklung emotionaler Intelligenz oder eines emotionalen IQ können Sie jedoch sicherstellen, dass Sie die Emotionen anderer Menschen verstehen, anerkennen und enge Beziehungen zu ihnen aufrechterhalten können. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie emotionales Bewusstsein erkennen, aktiv zuhören und sich in andere einfühlen, indem Sie emotionale Intelligenz entwickeln, auch als EQ bezeichnet. Sie erfahren auch, wie Sie organisatorisches Bewusstsein und Empathie einsetzen können, um Ihre Beziehungen am Arbeitsplatz zu verbessern.
6 Videos | 16m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
Emotionale Intelligenz am Arbeitsplatz
Jede Organisation, unabhängig von ihrer Größe, Branche oder ihrem Standort, besteht aus Menschen - Menschen, die täglich und nicht immer ohne Zwischenfälle interagieren. Die Entwicklung von emotionaler Intelligenz innerhalb der Organisation ist ein Schlüsselfaktor für den reibungslosen Ablauf dieser Beziehungen. Dies gilt insbesondere für Führungskräfte, die als Beispiel für das Verhalten in Gruppenumgebungen vorangehen müssen. In diesem Kurs erfahren Sie, wie durch Entwickeln von emotionaler Intelligenz oder EQ die Team- oder Gruppeninteraktion verbessert werden kann. Außerdem untersuchen Sie die Rolle des emotionalen IQ bei Aktivitäten am Arbeitsplatz, im Konflikt- und Stressmanagement sowie im Hinblick auf den Einfluss und das Engagement der Mitarbeiter.
6 Videos | 16m hat Bewertung verfügbar Abzeichen
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SKILL-BENCHMARKS ENTHALTEN

Emotionale Intelligenz und Taktgefühl
Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu erkennen und zu bewältigen. Erkunden Sie Strategien zur besseren Selbsterkenntnis. Gute Führungskräfte sind sich ihrer selbst bewusst, und hier lernen Sie, wie Sie mit Sinn, Authentizität, Offenheit, Vertrauen und Taktgefühl managen. Dieser Benchmark bewertet Ihr Verständnis dieses Themas. Wenn Sie sich potenzieller Wissenslücken bewusst sind, können Sie Ihre aktuellen Kompetenzen und verbesserungswürdigen Bereiche besser verstehen, sodass Sie geeignete Inhalte finden und Ihren eigenen Lernpfad kuratieren können. Die am Ende dieses Benchmarks empfohlenen Kurse können Ihnen helfen, potenzielle Wissenslücken zu schließen.
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