倫理感、誠実さ、そして信頼
- 9 subjectCourses | 3h 38m 38s
すべての組織で、従業員は高い倫理感を持って、誠実に信頼し合いながら活動することが期待されています。誠実で信頼できる同僚と評価されるようにしましょう。
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ビジネス倫理で信頼を築く
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1m 1s
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4m 35s
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ビジネス倫理で信頼を築く
仕事において、何が正しく、何が間違っているかの判断は、必ずしも簡単ではありません。 倫理的な判断が、難しい状況において正しい行動を見極めるうえで役立つ場合があります。 ビジネス倫理は上層部だけの問題と思っているかもしれませんが、実際には、全従業員が倫理的な判断の重要性を理解している必要があります。 このコースでは、ビジネス倫理についてよくある誤解について確認します。 倫理のさまざまな考え方、典型的な行動規範の価値観と基準、自身の規範を策定する方法について学習します。 また、倫理的な行動への障害を克服する方法と、倫理的な判断をするためのステップについても学習します。
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24m
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気配りと機転のスキルを磨く
ビジネスにおいてコミュニケーションに優れた人は、相手の感情や考え方、アイデアに合わせて発言します。 気配りと機転を利かせたコミュニケーションをとることで、説得力・影響力を高め、より強い人間関係を築くことができます。 このコースでは、気配りと機転のポイントと、ビジネス上でのコミュニケーションに取り入れることの重要性について学びます。 また、実践的なスキルと戦略も学びます。
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22m
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プレッシャーの中で気配りと機転の利いた態度を保つ
同僚の中には、相性が合わない人も少なからずいるでしょう。 時には困難な状況に陥ることもあるかもしれません。 プロとしての成功は、上司や同僚、直属の部下、クライアント、ベンダーなど、どんな関係の相手とでも、たとえ苦手な相手とであっても、いっしょに仕事ができるかどうかにかかっています。 必要なのは気配りです。 このコースでは、難しい状況でも気配りと機転を利かせ対処する方法を学びます。 また、同僚との付き合い方、上司や直属の部下へのフィードバック、気配りのあるメールの書き方、機転を利かせた交渉の仕方なども学びます。
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23m
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職場での信頼の獲得と提供
この中で信頼できるのは 職場でそう考える人は、私たちが思う以上に多いようです。 仕事上のネットワークで互いに良い関係や信頼を築くことは、石を 1 つずつ積み重ねて石壁を築くようなものです。 良好な関係は、信頼という材料をコアとして構築されます。 信頼がなければ石壁の入口も閉ざされ、障壁のようなものに変わってしまうでしょう。 このコースでは、信頼について深く学びます。信頼できる人の要因、仕事上の説明責任を通じて信頼性を実証する方法、信頼を失った後にもう一度信頼を取り戻す方法を説明します。
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29m
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企業倫理観を持つ
仕事において、何が正しく、何が間違っているかの判断は、必ずしも簡単ではありません。 倫理的な判断が、難しい状況において正しい行動を見極めるうえで役立つ場合があります。 企業倫理は上層部だけの問題と思っているかもしれませんが、実際には、働く人全員が倫理的な判断の重要性を理解している必要があります。 このコースでは、企業倫理についてよくある誤解について確認します。 倫理のさまざまな考え方、典型的な行動規範の価値観と基準、自分自身の規範を確立する方法について学習します。 また、倫理的な行動の障害を克服する方法と、倫理的な判断をするための手順についても学習します。
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22m
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信頼の構築に必要な要素
この中で信頼できる人は誰だろう。 職場でそう考える人は、私たちが思う以上に多いようです。 仕事上のネットワークで互いに良い関係や信頼を築くことは、石を 1 つずつ積み重ねて石壁を築くようなものです。 良好な関係は、信頼という材料をコアとして構築されます。 信頼がなければ石壁の入口も閉ざされ、障壁のようなものに変わってしまうでしょう。 このコースでは信頼について探ります。互いに信頼を得るために必要な要素や、職場で信頼できる人だと理解してもらう方法について学びます。
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22m
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駆け引きと気配りを駆使する
駆け引きと気配りをもって伝えることのできる人は、信頼を高めることができます。難しいメッセージを伝えることは非常に困難なことなので、あらかじめ準備しておくことが成功のポイントです。このコースでは、難しい対話に対して、うまく対応する方法について学びます。関係の崩壊を防ぎ、謝罪し、共感を高め、個人的なバイアスを取り除く方法を学習します。
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24m
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難しい状況を駆け引きと気配りで切り抜ける
キャリアのある時点では、面白くない状況や業務に直面する場合もあります。こうした状況で駆け引きと気配りをもって伝えることができれば、信用を向上させることができます。このコースでは、困難な会話や状況に対処する方法を学びます。また、難しいメッセージを効果的に伝える方法、駆け引きと気配りにあふれたメールを作成する方法、怒っている同僚や人を操るような同僚に対処する方法も学びます。
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20m
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責任ある企業デジタル市民になる
オンラインでのセキュリティ リスクは高く、企業がオンラインでのやり取りを安全に行うためには、変化に適応できる柔軟性が必要です。 デジタル イノベーションとセキュリティ ガイドラインを常に最新の状態に保つことで、安全なデータ管理への脅威に対する企業の回復力を確保することができます。 このコースでは、オンラインの世界でやり取りする際の責任について説明します。これにより、良き企業デジタル市民になり、データ セキュリティのリスクを軽減できます。
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28m
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