バーチャルコラボレーション

  • 6 subjectCourses | 2h 34m 12s
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仮想環境でのコラボレーションでは、分散した場所で働いている共同作業者間で率的かつ効果的にコラボレーションを促進するための行動、慣行、およびツールが必要になります。

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バーチャルコラボレーションを最適化する

  • 1m 7s
  • 5m 32s
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バーチャルコラボレーションを最適化する
バーチャルコラボレーションを最適化する
21世紀は、人々の働き方に大きな変化がありました。 グローバリゼーション、リモートワーク、そしてデジタル変革の進展により、バーチャルコラボレーションテクノロジーは目新しいものから、多くの従業員にとって仕事に不可欠なものとなっています。 このコースでは、バーチャルコラボレーションのメリットと、現在のビジネス環境にどのように適合するのかを学びます。 さまざまなコラボレーションテクノロジーと最適な使用法について学習します。 また、バーチャルコラボレーションを組織の中核とする際に生じる可能性がある課題に対処する方法についても検討します。
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仮想環境での顧客関係の構築
仮想環境での顧客関係の構築
もしも、あなたが仮想またはハイブリッドな作業環境で顧客対応の役割を担い、実際の対面でやり取りできない場合、あなたはどうやって相手と親しくなり、関係を築き、信頼を得られるでしょうか。 このコースでは、仮想分断を埋めるためのスキルと戦略を検証し、さらに顧客にリーチし、既存の結びつきを強化し、新たなつながりを構築する有効な方法を見つけます。 そうした人間的なつながりを築くことがいかに重要であるか、どんな人格がそれを可能にするかについて学びます。 仮想環境で顧客と対面し、彼らと知合いになる方法、異なるコミュニケーション チャネルを使って、いつ、どのようにリアルな人間関係を作り出すかという方法を探します。 さらに、効果的にリーチすることで、顧客が望むような貴重な接点を作り出す方法についても学びます。
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効果的な仮想チームを確立する
効果的な仮想チームを確立する
チームの構築と管理は、全員が同じ場所にいる場合でさえも、困難なことがあります。 仮想環境のチームで作業する場合のコラボレーションには、さらに多くの取り組みが必要となります。 このコースでは、仮想チームで作業する際のチーム ワークとチーム リーダーシップについて学習します。 また、仮想チームのコミュニケーション、評価、会議に対するリモート管理と戦術についても学びます。
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仮想チームの課題に直面する
仮想チームの課題に直面する
仮想チームは他のチームのように、同じ困難に直面することがあります。 しかし、リモート チーム ワーク独特の課題もあります。 このコースでは、異なるタイム ゾーンと地域にまたがるオンサイトとオフサイトの混合したメンバーがいるチームを管理するために役立つ戦術について学習します。 また、内部の対立を克服し、コラボレーションとコミュニケーションの課題に対処するためのチーム リーダーシップの戦略について紹介します。 最後に、自分の管理スタイルと仮想チームへのアプローチをどのように評価し、適応させるかについて学習します。
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仮想コラボレーションを調査する
仮想コラボレーションを調査する
さようなら、メールとイントラネット ポータル。こんにちは、クラウドパワーで統合された共同プラットフォーム。デジタル技術により、チームで作業している社員同士が、離れた場所にいてもつながって共同作業を行うことが可能になりました。迅速で信頼性の高いコミュニケーションにより、自宅からの共同作業が可能になり、促進されます。 このコースでは、他のユーザーと共同作業を行う場合の仮想コラボレーションのメリット、導入を成功させるためのベスト プラクティス、適切なコラボレーション技術の選び方について学びます。また、仮想コラボレーションを開始する際によくある間違いを回避する方法も学びます。また、仮想チームを率い、その一員になるための重要なステップも確認します。
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仮想チームのメンバーとして貢献する
仮想チームのメンバーとして貢献する
企業は、オンサイト チームの代わりに仮想チームの結成を選択することがよくあります。 これにより、従業員は自宅や遠隔地で仕事をすることができます。 しかし、適切に管理されていないと、在宅勤務によってコミュニケーション、コラボレーション、チームワークの崩壊を引き起こす可能性があります。 このコースでは、チームにリーダーシップを示し、効果的な仮想チームのメンバーになるために必要なスキルを身につける方法について学習します。 チームで遠隔で働くときに役立つ性格の特性を探ります。 また、他のチーム メンバーとのつながりを保つための有用な戦略、時間を管理する方法、遠隔でのチームの管理に関連する課題を克服する方法についても学びます。
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