ソーシャルメディアマーケティング

  • 5 subjectCourses | 1h 55m 51s
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ソーシャルメディアマーケティングとは、ソーシャルネットワークやアプリケーションをターゲットにしてブランドの認知度を高め、商品やサービスをプロモーションする技術です。

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効果的なデジタルコミュニティ管理

  • 45s
  • 4m 9s
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効果的なデジタルコミュニティ管理
効果的なデジタルコミュニティ管理
ヒューマン コンピューター インタラクションHCIは、人と自動化システムがどのように相互に作用し、コミュニケーションするかを扱います。これは、ゲームやエンターテインメントの領域を超えて、ビジネス環境で急速に浸透しつつあります。実際、より多くのデバイスが接続され、自動的にタスクを実行するようになったことにつれて、HCI はさまざまな方法で企業に付加価値を与えるために利用されています。 このコースでは、HCI を通じた顧客体験の向上について学び、これに伴う顧客が直面する可能性のある障壁と、技術的制約について学びます。また、HCI アプリケーションを開発するためのベスト プラクティスを理解し、HCI の現在の傾向を特定する方法も学びます。このコースでは、HCI の利点、課題、ベスト プラクティス、トレンドについて説明します。
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デジタルで顧客にリーチする
デジタルで顧客にリーチする
どの企業も、新規顧客を引き付け、既存顧客を維持するためには、インターネットが提供する機会を活用できなければならないことを知っています。 このターゲット市場にオンラインでリーチするには、効果的なデジタル マーケティング戦略が必要です。 このコースでは、顧客とつながるためのマーケティング コミュニケーション戦略について学習します。 顧客を製品やサービスの検討から実際の購入へと導くことができる、デジタル マーケティング ファネルを探求します。 さらに、デジタル マーケティング計画とマーケティングにおけるソーシャル メディアの役割についても学習します。
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顧客に見つけてもらうための対策
顧客に見つけてもらうための対策
ソーシャル メディア マーケティングに加えて、現在多くの企業が検索エンジン マーケティング (SEM) を利用してターゲット市場にリーチしています。 SEM は、従来の広告をしのぐ最も強力なデジタル マーケティング ツールの 1 つです。 このコースでは、SEM の重要性と、SEM を使用してサイトを検索エンジンの検索結果ページの上位に表示する方法について学習します。 検索エンジン最適化 (SEO) と、ウェブサイトの検索順位を上げるためのオーガニック戦術についても探ります。 外部組織の活用に役立つオフサイト戦略について学習します。 また、あなたの市場に興味を持っている顧客をターゲットにするのに役立つ、有料の検索戦術も習得します。
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オンラインで企業の評判を管理する
オンラインで企業の評判を管理する
ソーシャル メディアのページ、ユーザー レビュー サイト、オンライン コミュニティは、ターゲット市場につながるために使用される一般的なデジタル マーケティング ツールです。 しかし、これらのツールは、顧客が企業の製品やサービスを評価したり、苦情を言ったりするために使うこともできます。 オンラインの評判管理を適切に行わないと、顧客との関係が取り返しのつかないダメージを受ける可能性があります。 このコースでは、企業の評判を保護するために、オンライン顧客との関係を構築および維持する方法について学習します。 また、デジタル PR、ブログ、オンライン ユーザー コミュニティを活用してブランドを推進する方法についても学習します。
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説得力のあるコミュニケーションのためにソーシャル メディアを利用する
説得力のあるコミュニケーションのためにソーシャル メディアを利用する
ソーシャル メディアは、企業が顧客を引きつけ、結び付け、維持するために利用できる最も重要なテクノロジーの 1 つです。そこでは会いたい顧客とつながることができます。 このコースでは、ソーシャル メディアがビジネスに説得力をもたせる重要なツールである理由を学びます。ここでは、説得力のあるコミュニケーション戦略の重要な要素として、現代の企業がソーシャル メディアを活用する方法を探ります。また、組織のソーシャル メディア チャネルとマーケティング戦略を分析して、顧客との関係を強化し、維持する方法についても学びます。
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