Travailler efficacement avec les autres
Tout le monde
- 6 vidéos | 22m 6s
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Nous sommes tous un jour ou l'autre confrontés à des personnalités concurrentes au travail, qui s'efforcent de faire les choses à leur façon. Les différences relationnelles et les points de vue personnels, aussi bien avec un responsable qu'avec un collègue, peuvent augmenter le stress, faire perdre de l'énergie, descendre le moral et nuire à la productivité et au bien-être. Mais il existe des stratégies pour atténuer les tensions et établir des relations de confiance plus solides, comme l'adaptation de notre propre comportement et la compréhension des situations et comportements des autres pouvant nous poser problème. Dans ce cours, vous apprendrez à évaluer, à identifier et à gérer votre propre type de comportement afin d'éviter les conflits et de les contrôler avant qu'ils surviennent. Vous verrez aussi comment gérer des situations courantes qui provoquent des conflits au travail, travailler efficacement avec différents types de personnalité et adopter des habitudes qui vous aident à gérer les conflits relationnels au travail avec courtoisie et patience.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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Découvrir les concepts clés abordés dans ce cours
Reconnaître les techniques pour gérer votre comportement et éviter les conflits relationnels au travail
Identifier les stratégies pour venir à bout des situations qui provoquent des conflits au travail -
Définir des approches pour travailler efficacement avec différents types de personnalité
Choisir des stratégies efficaces pour gérer les conflits relationnels au travail
Réfléchir à ce que vous avez appris
EN SUIVANT CE COURS
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1m 6sInévitablement, nous connaissons tous quelqu’un qui n’est pas compatible avec notre façon d’être et de faire. Au travail, il existe souvent de nombreuses personnalités concurrentes qui essaient toutes de faire les choses à leur façon. Ces conflits augmentent le stress, descendent le moral et nuisent à la productivité et au bien-être. Dans cette vidéo, vous découvrirez les concepts clés abordés dans ce cours, y compris les stratégies de prévention et de résolution des conflits. ACCÈS GRATUIT
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3m 18sOn rêve tous d’un lieu de travail sans conflit. Bien que cela puisse exister, entrer en confrontation avec les autres et espérer qu’ils changent ne semble pas être la solution. Dans cette vidéo, vous découvrirez les techniques pour gérer votre propre comportement afin d’éviter les conflits relationnels au travail. ACCÈS GRATUIT
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3. Surmonter les situations qui provoquent des conflits au travail4m 45sLe conflit n’est pas bien vu, mais il s’agit d’une dynamique naturelle au travail qui peut être saine en présence d’un respect mutuel. Mais trop souvent, nous ne tenons pas compte des autres personnes impliquées. Dans cette vidéo, vous découvrirez les stratégies de résolution des situations courantes qui provoquent des conflits au travail. ACCÈS GRATUIT
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4. Travailler efficacement avec différentes personnalités5m 53sEssayer de gérer les conflits liés à la personnalité peut avoir des effets négatifs sur la productivité et le stress, mais cela peut être évité. Vous pouvez plutôt apprendre à définir des approches pour travailler efficacement avec les autres. Dans cette vidéo, vous découvrirez des approches pour travailler efficacement avec différents types de personnalité. ACCÈS GRATUIT
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5. Gérer les conflits relationnels au travail5m 19sPresque chaque métier requiert de la collaboration, et les conflits sont parfois inévitables. En sachant reconnaître et résoudre ces conflits, vous pourrez maintenir la productivité et atteindre les objectifs de votre équipe. Dans cette vidéo, vous découvrirez les stratégies pour gérer les conflits relationnels au travail. ACCÈS GRATUIT
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6. Faisons le point1m 46sDans cette vidéo, vous passerez en revue et réfléchirez à ce que vous avez appris au cours de la formation « Travailler efficacement avec les autres ». ACCÈS GRATUIT
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