Sécurité psychologique : développer une culture de l'inclusion et de l'innovation
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- 8 vidéos | 29m 7s
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La sécurité psychologique implique le sentiment d'être accepté et respecté, l'idée que vous pouvez vous montrer sous votre vrai jour au travail sans craindre de conséquences négatives pour votre image, votre statut ou votre carrière. Cela repose également sur l'idée que votre équipe et votre lieu de travail sont des espaces sûrs pour prendre des risques interpersonnels, ce qui est essentiel pour créer un environnement dynamique où l'on apprend et où l'on résout les problèmes. Là où il y a un fort degré de sécurité psychologique, il y a une culture de l'inclusion. Les personnes n'ont pas peur de s'exprimer, de proposer des idées et de poser des questions. La sécurité psychologique repose sur une mentalité qui accueille la diversité des opinions et des idées, que celles-ci soient synonymes de bonne nouvelle, de mauvaise nouvelle ou de casse-tête. Dans ce cours, vous découvrirez ce qu'est la sécurité psychologique et son impact significatif sur le lieu de travail, et comment cultiver une mentalité de sécurité psychologique et développer un ensemble de compétences pour la promouvoir. Vous verrez également les obstacles qui peuvent nuire à une culture de la sécurité psychologique, les solutions pour les surmonter, et les techniques pour mesurer le degré de sécurité psychologique sur le lieu de travail et faire en sorte qu'elle soit constamment au plus haut.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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Découvrir les concepts clés abordés dans ce cours
Connaître les principales caractéristiques de la sécurité psychologique
Connaître les avantages d’une culture de la sécurité psychologique
Connaître des techniques interpersonnelles pour promouvoir la sécurité psychologique -
Connaître les compétences de direction essentielles pour créer un climat de sécurité psychologique
Savoir surmonter les principaux défis d’une culture de la sécurité psychologique
Connaître les pratiques efficaces pour préserver une culture de la sécurité psychologique sur le long terme
Réfléchir à ce que vous avez appris
EN SUIVANT CE COURS
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1m 10sLorsque la sécurité psychologique est assurée au travail, les collaborateurs se sentent soutenus, respectés et inclus. Ils peuvent exprimer leurs opinions, leurs désaccords et leurs préoccupations sans craindre de répercussions. Cela favorise un échange d’idées plus ouvert et vivant, propice à la créativité et à l’innovation. Cette vidéo présente les concepts clés qui seront abordés dans ce cours, notamment les avantages de la sécurité psychologique pour l’entreprise et la mentalité et les compétences à développer pour promouvoir une culture de sécurité au travail. ACCÈS GRATUIT
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4m 52sIl n’y a pas de sécurité psychologique sans confiance. Vous ne pouvez pas vous impliquer totalement avec votre manager ou vos collègues si vous n’avez pas confiance en eux. Mais une fois ce lien de confiance établi, vous pourrez travailler sans avoir toujours ce sentiment de peur au fond de vous. Dans cette vidéo, vous verrez les principales caractéristiques de la sécurité psychologique. ACCÈS GRATUIT
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3. Le pouvoir de la sécurité psychologique2m 50sIl est tout à fait possible que certains de vos collègues aient peur. Peur de prendre des risques, peur d’être raillés pour leurs idées originales, ou peur d’être sanctionnés si elles ne marchent pas. Et l’absence de prise de risque laisse peu de place à l’innovation. À quoi bon avoir des idées neuves si vous avez peur de les partager ? Dans cette vidéo, vous découvrirez les avantages d’une culture de la sécurité psychologique. ACCÈS GRATUIT
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4. La mentalité de sécurité psychologique4m 30sChaque membre d’équipe, quel que soit son pouvoir d’influence, a un rôle à jouer. En développant une mentalité de sécurité psychologique dans vos échanges interpersonnels, vous pouvez contribuer à créer une culture inclusive et sécuritaire. Dans cette vidéo, vous découvrirez certaines techniques interpersonnelles pour promouvoir la sécurité psychologique. ACCÈS GRATUIT
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5. Les compétences liées à la sécurité psychologique4m 45sAlors que chacun a un rôle à jouer pour promouvoir la sécurité psychologique au travail, il incombe aux dirigeants de montrer l’exemple. Leur position leur permet de montrer les comportements propices à la création d’un espace psychologiquement sûr. Dans cette vidéo, vous verrez les compétences essentielles que les dirigeants et chefs d’équipe doivent développer pour créer un climat de sécurité psychologique. ACCÈS GRATUIT
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6. Surmonter les défis de la sécurité psychologique5m 41sLa diversité et l’inclusion ne sont possibles que dans un climat de sécurité psychologique. La diversité s’exprime d’une infinité de manières. Ce n’est que dans une culture de sécurité psychologique au travail que ces différences peuvent s’exprimer librement. Dans cette vidéo, vous découvrirez comment surmonter les principaux obstacles à la sécurité psychologique. ACCÈS GRATUIT
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7. Préserver la sécurité psychologique sur le long terme4m 1sLes chefs d’équipe doivent être attentifs aux signes montrant un manque de sécurité au travail et chercher à en comprendre les raisons. C’est le seul moyen de travailler constamment à ce que tous les membres d’équipe se sentent libres et à l’aise pour parler ouvertement. Dans cette vidéo, vous découvrirez des pratiques efficaces pour préserver une culture de la sécurité psychologique sur le long terme. ACCÈS GRATUIT
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8. Faisons le point1m 18sCette vidéo récapitule les concepts clés qui ont été abordés dans le cours Sécurité psychologique : développer une culture de l’inclusion et de l’innovation. ACCÈS GRATUIT
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