Reconnaître et traiter les micro-comportements sur le lieu de travail
Tout le monde
- 6 vidéos | 26m 27s
- Inclut une appréciation
- Obtient un badge
Les micro-comportements sont un macro-problème. Le Dr Alvin Poussaint décrit l'impact accumulé des micro-agressions comme une « mort provoquée par mille entailles ». Des actes d'exclusion subtils - souvent inconscients - non contrôlés auront des conséquences néfastes sur vos employés. Ces formes subtiles de préjugés et de discrimination provoquent souvent de la frustration chez les gens et elles entraînent une baisse de productivité. Dans ce cours, vous apprendrez à reconnaître les caractéristiques des différents types de micro-comportements et à décoder les messages qu'ils transmettent. Vous apprendrez également à identifier quand et comment prendre des mesures pour lutter contre les micro-agressions et comment utiliser les micro-inclusions comme antidote aux micro-agressions.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
-
Découvrir les concepts clés abordés dans ce cours.
Reconnaître les caractéristiques des micro-comportements.
Identifier les messages transmis par les micro-agressions. -
Identifier une approche pour contrer les micro-agressions.
Reconnaître des techniques efficaces pour vous aider à perfectionner votre utilisation des micro-inclusions.
Réfléchir à ce que vous avez appris.
EN SUIVANT CE COURS
-
1m 16sPour lutter contre les micro-comportements sur le lieu de travail, vous devez les comprendre et vous rendre compte des messages nocifs qu'ils transmettent, et apprendre comment prendre des mesures et contrer les micro-agressions avec des micro-inclusions pour apporter un réel changement. Dans cette vidéo, vous découvrirez les concepts clés qui seront abordés dans ce cours. ACCÈS GRATUIT
-
7m 23sLes micro-comportements sont des messages verbaux ou des comportementaux quotidiens, brefs et courants. Ce sont des comportements subtils et généralement inconscients qui peuvent avoir un effet positif ou négatif sur ceux qui les subissent. Dans cette vidéo, vous apprendrez à reconnaître les caractéristiques des micro-comportements. ACCÈS GRATUIT
-
3. Micro-agression et message4m 58sLes mauvais comportements ne sont pas tous décrits dans le manuel de votre entreprise, C'est pourquoi chacun devrait apprendre à reconnaître les messages contenus dans les actes subtils liés aux préjugés qui peuvent se manifester dans les interactions quotidiennes. Dans cette vidéo, vous apprendrez à identifier les messages transmis par les micro-agressions. ACCÈS GRATUIT
-
4. Mesures importantes contre les micro-messages7m 34sVous pouvez progresser dans votre propre voyage de la DEI et dans celui de votre entreprise en prenant des mesures pour passer du statut de spectateur passif à celui d'allié actif face aux micro-agressions. Dans cette vidéo, vous apprendrez à identifier une approche pour contrer les micro-agressions. ACCÈS GRATUIT
-
5. Focus sur la micro-inclusion4m 37sMême les personnes animées des meilleures intentions peuvent commettre des micro-agressions à leur insu, par une blague inopportune ou une remarque déplacée. Les micro-inclusions peuvent contrer ces messages négatifs par des messages positifs. Dans cette vidéo, vous apprendrez à reconnaître des techniques efficaces pour vous aider à perfectionner votre utilisation des micro-inclusions. ACCÈS GRATUIT
-
6. Faisons le point39sDans cette vidéo, vous réfléchirez et examinerez ce que vous avez appris dans ce cours Reconnaître et traiter les micro-comportements sur le lieu de travail ACCÈS GRATUIT
GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CE COURS
Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.
Les badges numériques vous appartiennent, pour toujours.CE CONTENU POURRAIT ÉGALEMENT VOUS INTÉRESSER
Cours
La toxicité du lieu de travail n'est pas juste un problème de santé mentale (Powered by MIT SMR)
Notation 2.5 sur 2 utilisateurs
(2)
Notation 4.5 sur 2 utilisateurs
(2)
