Recevoir un avis en ayant l'esprit ouvert
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Le terme « avis » vous fait peut-être peur. Nombreux sont ceux à voir un avis comme une menace. Même un avis positif peut avoir l'air d'une attaque. Notre ego et notre estime personnelle nous disent de l'ignorer. Mais l'avis est un pan nécessaire de la progression professionnelle et de l'évolution. En étant positif, vous pouvez rester calme, intégrer l'avis et l'utiliser pour améliorer vos performances et faire avancer votre carrière. Dans ce cours, vous découvrirez comment le fait de recevoir un avis diffère du fait de recevoir un simple compliment ou une critique. Vous apprendrez qu'être positif en écoutant un avis vraiment constructif peut influencer vos réactions et réponses. Vous apprendrez aussi comment l'application de l'avis peut catalyser votre développement personnel et professionnel.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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Découvrir les concepts clés abordés dans ce coursIdentifier les effets positifs d’un avis que l’on reçoitIdentifier les approches destinées à surmonter les résistances à l’avisReconnaître les techniques d’écoute constructive de l’avis
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Reconnaître les stratégies pour voir les points positifs d’un avis négatifIdentifier les stratégies pour utiliser l’avis à des fins de développement professionnelRéfléchir à ce que vous avez appris
EN SUIVANT CE COURS
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1m 9sEn étant positif, vous pouvez rester calme, intégrer l’avis et l’utiliser pour améliorer vos performances et faire avancer votre carrière. Dans cette vidéo, vous découvrirez les concepts clés qui seront abordés dans ce cours, notamment comment l’avis diffère du simple compliment ou de la critique. ACCÈS GRATUIT
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4m 57sSi demander ou recevoir un avis ne vous pose pas de problème, cela renforce vos performances, ainsi que celles de votre équipe et de toute l’organisation. Dans cette vidéo, vous découvrirez les effets positifs d’un avis que l’on reçoit. ACCÈS GRATUIT
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5m 2sRecevoir un avis n’est pas toujours une expérience agréable. On vous dit parfois des choses que vous ne voulez pas entendre. Dans cette vidéo, vous découvrirez des approches destinées à surmonter les résistances à l’avis. ACCÈS GRATUIT
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5m 5sEntendre est un réflexe neurologique passif. Néanmoins, l’écoute est une action consciente nécessitant concentration et attention. Dans cette vidéo, vous apprendrez des techniques d’écoute constructive de l’avis. ACCÈS GRATUIT
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3m 46sVous ne pouvez pas contrôler la façon dont vous est donné l’avis, mais vous pouvez contrôler votre réaction et ce que vous en faites. Dans cette vidéo, vous apprendrez des stratégies pour voir les points positifs d’un avis négatif. ACCÈS GRATUIT
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4m 43sLa façon dont vous appliquez l’avis est ce qui libère votre potentiel et favorise votre progression professionnelle. Dans cette vidéo, vous allez explorer les stratégies pour utiliser l’avis à des fins de développement professionnel. ACCÈS GRATUIT
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1m 19sDans cette vidéo, vous analyserez les concepts clés abordés dans le cours Recevoir un avis en ayant l’esprit ouvert. ACCÈS GRATUIT
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Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.
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