Obtenir les résultats que vous attendez d'une délégation
Tout le monde
- 6 vidéos | 15m 41s
- Inclut une appréciation
- Obtient un badge
Pour déléguer des tâches et des responsabilités avec succès, vous devrez faire bien plus que simplement choisir quelqu'un à qui confier des affectations ; ce n'est que la première étape. Pour obtenir de bons résultats de délégation, vous devez aussi fournir le niveau adéquat de supervision, de feedback et d'encouragement. Dans ce cours, vous apprendrez à diriger et à motiver les délégués afin qu'ils puissent assumer de nouvelles responsabilités en toute confiance. Vous découvrirez aussi comment identifier les comportements négatifs et démotivants, et éviter de les adopter. Vous apprendrez aussi comment réagir lorsque les choses tournent mal et fournir des critiques constructives.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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Identifier les actions appropriées à entreprendre pour effectuer le suivi d'une tâche déléguée.
Rappeler les actions qui motivent un délégataire.
Identifier les actions de démotivation devant être évitées. -
Réagir de manière appropriée aux mauvais résultats suite à une délégation.
Formuler une critique constructive afin d'améliorer les performances.
EN SUIVANT CE COURS
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41s
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3m 1s
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3. Encourager et motiver un délégataire2m 51s
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4. Comment ne pas motiver un délégataire3m 11s
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5. Délégation : Lorsque les choses se passent mal2m 57s
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6. Comment formuler une critique constructive3m 1s
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