L'art et la science de la communication
Tout le monde
- 6 vidéos | 14m 52s
- Inclut une appréciation
- Obtient un badge
La communication possède un aspect scientifique, notamment dans notre réaction neurophysiologique envers les autres, leurs actes, leurs mots, le ton de leur voix et leur langage corporel. Vous pouvez développer des compétences permettant d'établir des liens avec autrui afin que la finalité de votre communication soit claire et bien comprise. Il existe également un art de la communication, qui permet à votre moi authentique de transparaître et à l'échange avec une autre personne de se dérouler naturellement. La communication interpersonnelle est complexe : il ne s'agit pas simplement du déroulement d'une seule conversation. Elle englobe vos pensées et vos paroles, ainsi que celles de vos interlocuteurs. Ce cours va vous apprendre la science et l'art de la communication en expliquant comment établir des liens avec vos interlocuteurs, et comment améliorer et consolider cette relation lorsque vous communiquez.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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Identifier les situations dans lesquelles partager la responsabilité de la communication est bénéfique.
Identifier les comportements encourageant l'établissement de liens avec autrui.
Identifier des manières de montrer un intérêt lorsque vous communiquez avec autrui. -
Classer les questions permettant de renforcer un lien par la communication.
Identifier les principes de base d'une communication assurée.
EN SUIVANT CE COURS
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38s
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2m 24s
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3. Établir des liens en communiquant depuis le cerveau3m 13s
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4. Consolider les liens en montrant un intérêt2m 38s
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5. Consolider un lien en posant des questions2m 53s
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6. Communiquer avec assurance sans être agressif3m 7s
GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CE COURS
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