ITIL(r) 4 Foundation : Introduction
ITIL® 4
| Intermédiaire
- 7 vidéos | 27m 29s
- Inclut une appréciation
- Obtient un badge
Explorez les nouveaux aspects de la version 4 d'ITIL(r), le futur parcours modifié vers ITIL(r) Master et les caractéristiques de l'examen ITIL(r) Foundation.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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Identifier les domaines abordés dans ce cours.
Définir itil® et les changements clés apportés à la version 4.
Reconnaître les modifications apportées au schéma de certification.
Décrire les particularités de l'examen itil® foundation. -
Définir les principales rubriques du parcours itil® 4 foundation.
Identifier les applications pratiques d'itil® 4.
Décrire le nouveau parcours itil® 4.
EN SUIVANT CE COURS
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2m 42s
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2m 43s
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3. Le schéma de certification ITIL®4m 30s
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4. L'examen ITIL® Foundation3m 46s
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5. Le parcours ITIL® 44m 23s
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6. Gestion des services informatiques dans le monde moderne6m 55s
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7. Exercice : Description du nouveau parcours ITIL® 42m 29s
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