Gagner et offrir la confiance au travail

EN SUIVANT CE COURS

• 1.  Gagner et offrir la confiance au travail
  57s
  Au sein d’un réseau professionnel, les relations et la confiance se construisent de la même manière qu’un maçon construit un mur ; une pierre à la fois. La confiance est un essentiel de toute relation positive. Savoir à qui faire confiance est un problème professionnel plus courant que la plupart n’osent l’admettre. Dans cette vidéo, vous découvrirez les concepts clés abordés dans ce cours, notamment ce qui vous rend, vous et les autres, dignes de confiance, ainsi que la manière de démontrer votre fiabilité au travers de votre propre responsabilité professionnelle. ACCÈS GRATUIT
• 2.  Facteurs qui affectent la confiance au travail
  5m 38s
  Au niveau personnel, la confiance signifie que quelqu’un se soucie de vous en tant qu’individu et a vos intérêts à cœur. Elle garde vos secrets et ne vous trahit pas. Nombre de relations personnelles reposent donc sur la confiance. Mais la confiance est tout aussi importante au niveau professionnel. Elle influe positivement sur les résultats et performances de la firme. Dans cette vidéo, vous découvrirez les caractéristiques de la confiance sur le lieu de travail. ACCÈS GRATUIT
• 3.  L’importance de la confiance
  5m 44s
  C’est un truisme de dire que les collègues n’ont pas besoin de s’apprécier pour réussir, mais ils doivent se faire confiance. On n’en parle pas souvent, mais la confiance, ou son absence, a des conséquences importantes dans le monde du travail. Dans cette vidéo, vous aborderez l’impact de la confiance sur le lieu de travail. ACCÈS GRATUIT
• 4.  Comment gagner la confiance
  5m 46s
  Bâtir la confiance demande temps et efforts. Avant que l’on puisse vous faire confiance, vous devez démontrer que vous en êtes digne. Dans cette vidéo, vous apprendrez quelques bonnes pratiques pour démontrer votre fiabilité au travail. ACCÈS GRATUIT
• 5.  La confiance rend la collaboration efficace
  5m 5s
  Collaborer consiste à s’associer stratégiquement avec d’autres personnes et bâtir la confiance au sein de l’équipe. Cela signifie faire ce que l’on dit et le faire d’une manière sincère et compétente. Dans cette vidéo, vous apprendrez des stratégies permettant de maintenir la confiance tout en collaborant avec d’autres personnes. ACCÈS GRATUIT
• 6.  Rétablir la confiance
  5m 17s
  Il faut du temps pour bâtir la confiance, mais elle peut s’envoler en un instant. Elle disparaît pour un simple délai non respecté ou un commentaire imprudent. Il suffit qu’une personne se sente déçue pour que la confiance soit perdue. Mais pas nécessairement à jamais. Dans cette vidéo, vous apprendrez les méthodes permettant de rétablir une confiance brisée sur le lieu de travail. ACCÈS GRATUIT
• 7.  Faisons le point
  1m 14s
  Dans cette vidéo, vous passerez en revue les concepts clés abordés dans le cours Gagner et offrir la confiance au travail. ACCÈS GRATUIT