Envoi et réception d'e-mails

EN SUIVANT CE COURS

• 1.  Lire un e-mail
  7m 1s
  Les messages que vous venez de recevoir dans Outlook 2010 sont marqués comme non-lus. Il est important de reconnaître ces messages. Vous pouvez aussi choisir de lire vos messages depuis l'interface principale ou encore dans une nouvelle fenêtre. ACCÈS GRATUIT
• 2.  Envoyer un e-mail
  5m 50s
  Pour envoyer un e-mail depuis Outlook 2010, il est très important de respecter certaines règles. Par exemple une adresse e-mail ne contient pas d'espaces. De plus, vous allez voir qu'il faut également préciser le sujet de l'e-mail. Vous apprendrez également à saisir le corps de votre message. ACCÈS GRATUIT
• 3.  Conserver un message au brouillon
  5m 7s
  Vous n'avez pas le temps de terminer et d'envoyer votre e-mail ? Ne vous inquiétez pas ! En effet Outlook 2010 vous permet de l'enregistrer en tant que brouillon. Vous apprendrez aussi à gérer les différents brouillons créés. ACCÈS GRATUIT
• 4.  Répondre et transférer un e-mail
  6m 14s
  Pour répondre à un e-mail , vous avez une fonctionnalité qui vous fait gagner du temps : tous les champs du message sont automatiquement pré-remplis. De même si vous souhaitez renvoyer à d'autres personnes un e-mail que vous avez reçu. Apprenez à répondre et à transférer des e-mails dans Outlook 2010. ACCÈS GRATUIT
• 5.  Envoyer un e-mail à plusieurs correspondants
  5m 49s
  Il est possible d'envoyer un même message à plusieurs personnes en même temps. Outlook 2010 vous permet de spécifier quels contacts sont les premiers destinataires du message, et lesquels n'en recevront qu'une copie. Vous pouvez aussi ajouter des destinataires invisibles : ils ne seront pas affichés aux yeux des autres. ACCÈS GRATUIT
• 6.  Enregistrer une pièce jointe
  4m 32s
  Dans Outlook 2010, vous pouvez recevoir des fichiers joints aux messages. Découvrez notamment comment consulter des photos qui vous ont été envoyées. Vous pourrez ensuite sauvegarder ces éléments sur votre disque dur. ACCÈS GRATUIT
• 7.  Expédier un fichier par e-mail
  4m 44s
  Afin de partager vos fichiers, il est possible de les envoyer par e-mail. Pour cela vous devez les insérer dans votre e-mail en tant que pièce-jointe. Outlook 2010 vous permet d'envoyer ainsi de nombreux types de fichiers. ACCÈS GRATUIT
• 8.  Envoyer des éléments Outlook par email
  5m 9s
  Il est également possible d'envoyer par e-mail vos éléments Outlook 2010 tels que les messages, des cartes de visite et calendriers. Comme pour les fichiers, il faut les insérer dans votre e-mail en tant que pièce-jointe à l'aide du ruban. ACCÈS GRATUIT
• 9.  Modifier les options de suivi
  8m 43s
  Dans Outlook 2010, vous pouvez modifier les options d'envoi pour un message en particulier. Vous pouvez, par exemple, ajuster le niveau de priorité, ajouter des informations supplémentaires sur le sujet de l'e-mail et même définir une date d'expiration. Il est possible également de modifier ces options pour l'ensemble des e-mails que vous envoyez. ACCÈS GRATUIT
• 10.  Créer un emailing
  6m 15s
  Vous souhaitez envoyer à un groupe de contact une newsletter ? Il est possible désormais avec Outlook 2010 de créer un publipostage. Vous pourrez ainsi gagner du temps et personnalisez les champs de votre e-mail. ACCÈS GRATUIT
• 11.  Créer une réponse automatique
  7m 50s
  Outlook 2010 peut envoyer une réponse automatique, selon les critères que vous allez définir. Vous pouvez rédiger ainsi des réponses-type pour les e-mails que vous souhaitez traiter en masse. ACCÈS GRATUIT
• 12.  Mettre en place un message d'absence
  5m 46s
  Vous partez en vacances et vous n'aurez pas accès à Internet ? Sachez qu'il existe un répondeur sous Outlook 2010. Celui-ci permet d'envoyer automatiquement un e-mail aux personnes qui vous contactent. Vous allez devoir pour cela établir des règles. ACCÈS GRATUIT
• 13.  Imprimer un message
  6m 57s
  Pour garder une trace papier de certains e-mails, vous pouvez les imprimer. Outlook 2010 comporte un certain nombre d'options qu'il est important de connaître pour mettre en page les message et les imprimer correctement. ACCÈS GRATUIT