Comment les professionnels de la technologie peuvent communiquer efficacement avec les parties prenantes
Tout le monde
- 6 vidéos | 40m 20s
- Inclut une appréciation
- Obtient un badge
Pour gagner le soutien et la confiance des parties prenantes, vous devez communiquer continuellement et efficacement sur la manière dont votre rôle dans la fourniture de ressources technologiques aide vos parties prenantes à atteindre leurs objectifs. Dans ce cours, vous apprendrez à identifier vos parties prenantes, à choisir les meilleurs canaux de communication avec vos parties prenantes, à peaufiner votre message pour dialoguer avec elles, à établir la confiance avec elles par le biais de communications difficiles et à les impliquer à travers des récits.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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Découvrir les concepts clés abordés dans ce cours
Reconnaître les règles essentielles pour vous préparer à impliquer chaque partie prenante
Identifier les trois catégories de méthodes de communication -
Identifier les bonnes pratiques pour peaufiner votre message pour les parties prenantes
Identifier les étapes pour préparer et transmettre des communications difficiles
Identifier les techniques pour développer une histoire
EN SUIVANT CE COURS
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57sCette vidéo présente les différents sujets couverts dans ce cours. ACCÈS GRATUIT
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6mÀ l’issue de cette vidéo, vous serez capable de reconnaître les règles essentielles pour vous préparer à impliquer chaque partie prenante. ACCÈS GRATUIT
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3. Choisir les meilleurs canaux de communication10m 10sÀ l’issue de cette vidéo, vous serez capable d’identifier les trois catégories de méthodes de communication. ACCÈS GRATUIT
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4. Peaufiner votre message pour les parties prenantes5m 9sÀ l’issue de cette vidéo, vous serez capable d’identifier les bonnes pratiques pour peaufiner votre message pour les parties prenantes. ACCÈS GRATUIT
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5. Établir un climat de confiance à travers des communications difficiles11m 49sÀ l’issue de cette vidéo, vous serez capable d’identifier les étapes pour préparer et transmettre des communications difficiles. ACCÈS GRATUIT
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6. Retenir l’intérêt de vos parties prenantes à travers la narration6m 15sÀ l’issue de cette vidéo, vous serez capable d’identifier les techniques pour développer une histoire. ACCÈS GRATUIT
GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CE COURS
Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.
Les badges numériques vous appartiennent, pour toujours.
