Bien négocier et conclure

Tout le monde
  • 7 vidéos | 20m 29s
  • Inclut une appréciation
  • Obtient un badge
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Durant un échange commercial, la capacité à négocier et à conclure efficacement doit permettre de parvenir à un accord. Une fois celui-ci acté et correctement mis en œuvre, votre client est satisfait, vous avez plus de chances de conclure des ventes supplémentaires et tout le monde y trouve son compte : le client, votre entreprise et vous-même. Dans ce cours, vous explorerez l'art de la négociation au fil des étapes du processus, vous saurez quel état d'esprit adopter et comment surmonter les difficultés, et quelles compétences exploiter dans ce domaine. Vous apprendrez aussi à conclure une vente de façon satisfaisante.

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

  • Savoir comment transformer un état d'esprit négatif vis-à-vis de la négociation.
    Identifier les approches qui permettent aux commerciaux d'affronter les difficultés de la négociation.
    Associer les étapes du processus de négociation aux activités correspondantes.
  • Connaître les compétences à appliquer dans une négociation difficile.
    Faire la différence entre les différents styles de négociation.
    Identifier les compétences nécessaires pour conclure efficacement une vente.

EN SUIVANT CE COURS

  • 44s
  • 3m 26s
  • Verrouillé
    3.  Affronter les défis de la négociation
    3m 21s
  • Verrouillé
    4.  Obtenir le résultat escompté : Le processus de négociation
    3m 20s
  • Verrouillé
    5.  Affûter ses compétences en négociation
    3m 18s
  • Verrouillé
    6.  Choisir le bon style de négociation
    3m 19s
  • Verrouillé
    7.  Est-il vraiment facile de conclure ?
    3m 1s

GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CE COURS

Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.

Les badges numériques vous appartiennent, pour toujours.

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