Communication écrite
- 10 Cours | 3h 29m 22s
- 4 Livres | 39m
- 1 Livre audio | 19m 34s
Une communication écrire efficace est essentielle dans le monde moderne du travail. Découvrez des conseils pratiques pour améliorer vos compétences rédactionnelles.
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Public et objectif dans le style rédactionnel professionnel
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44s
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2m 50s
COURS INCLUS
Public et objectif dans le style rédactionnel professionnel
Avez-vous déjà lu un écrit d'entreprise et trouvé le message peu clair ? Un style correct, comme d'autres compétences en communication, peut être cultivé et amélioré. Pour rédiger un message professionnel efficace, vous devez d'abord connaître et comprendre votre public et votre objectif afin de choisir une communication écrite pour le transmettre. Dans ce cours, vous découvrirez comment l'amélioration de votre communication écrite aide à rédiger des messages au ton approprié à différents lecteurs à tous les échelons de la hiérarchie de l'organisation. Vous découvrirez aussi comment un meilleur style peut remplir efficacement ses trois objectifs les plus courants : informer, répondre ou persuader.
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18m
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Clarté et concision dans la communication écrite professionnelle
Il n'est pas toujours facile de rédiger des messages et des documents professionnels clairs et concis. Mais cela est essentiel si vous voulez que ce que vous écrivez au travail soit lu. Dans ce cours, vous explorerez les techniques que vous pouvez utiliser pour rendre votre communication écrite plus claire. Plus précisément, vous apprendrez l'importance de l'utilisation de mots courts et familiers, de connotations appropriées, d'un langage concret et spécifique, ainsi que de mots et phrases de transition. Vous découvrirez également des astuces pour être plus concis dans votre communication écrite, ainsi que les meilleures pratiques pour en organiser le contenu.
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20m
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Révision et relecture attentive des documents professionnels
Nous avons tous à l'esprit un écrit d'entreprise dans lequel il manque un point clé ou qui contient une faute de frappe ou une faute d'orthographe embarrassante. Il est alors difficile de le prendre au sérieux, quel que soit le sujet ou le contenu. En affaires, une communication écrite solide et professionnelle est essentielle à la clarté et à la crédibilité de votre message. Dans ce cours, vous découvrirez comment améliorer vos compétences en communication grâce à un meilleur style vous aidera à produire des documents commerciaux plus ciblés, soignés et efficaces. Il donne des conseils sur la façon de modifier et de relire efficacement, qui couvrent des domaines clés, tels que le ton, la structure, la clarté et la précision, ainsi que les fautes de grammaire, de ponctuation et d'orthographe courantes à surveiller.
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22m
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Utiliser les catégories grammaticales
Un style rédactionnel professionnel efficace est aujourd'hui l'une des compétences en communication les plus importantes au travail. Utiliser un style et une grammaire corrects ainsi que des phrases claires est la garantie que votre message est communiqué et compris par votre public cible. Malheureusement, l'inverse est aussi vrai : des phrases mal structurées peuvent non seulement semer la confusion, mais aussi nuire à votre réputation. Dans ce cours, vous découvrirez les éléments fondamentaux d'une meilleure rédaction : les classes grammaticales. Ce sont les éléments fondamentaux des phrases, donc leur apprentissage vous aidera à combiner habilement les mots pour donner du sens à vos phrases. Ce cours décrit les huit classes grammaticales et montre comment les utiliser efficacement et correctement.
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21m
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Écrire correctement : Règles orthographiques de base
Les fautes d'orthographe sont monnaie courante. Une lettre en remplace une autre, ou vient en trop, et voilà la confiance de votre lecteur ébranlée. En matière d'orthographe, connaître les règles et les exceptions peut vous aider à écrire sans fautes et de façon intelligible. Dans ce cours, vous apprendrez à écrire les mots avec préfixe ou suffixe, et à former le pluriel et le possessif des mots. Il présente également des règles générales d'orthographe et des conseils pour vous améliorer en la matière.
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Abréviations, majuscules et nombres
Vous avez certainement déjà eu l'occasion d'utiliser des abréviations, des majuscules et des nombres dans vos écrits professionnels. Mais les utilisez-vous correctement ? Ce cours présente les règles de base de l'utilisation des majuscules, des abréviations et des nombres. Il aborde l'abréviation des titres, des noms propres, de lieux ou de pays, et explique comment utiliser les majuscules avec des citations directes, des titres et des noms d'entreprises ou de produits, entre autres. En outre, vous découvrirez les formats de nombres et leur utilisation pour exprimer des dates et des heures, des montants, des fractions et des symboles.
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23m
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Utiliser les signes de ponctuation
Les signes de ponctuation permettent de segmenter les phrases et de les séparer les unes des autres. En les choisissant bien, vous exposerez clairement votre message et vous éviterez toute ambiguïté. Dans ce cours, vous allez découvrir les règles de ponctuation standard et vous saurez comment utiliser correctement le point, le point d'interrogation et le point d'exclamation. Vous y apprendrez également à placer l'un des signes de ponctuation les plus courants : la virgule. Ce cours explique comment utiliser les signes de ponctuation permettant de coordonner ou de séparer les éléments d'une phrase, comme les deux-points, le point-virgule, les tirets et le trait d'union. Il vous apprendra également à vous servir correctement de l'apostrophe, des parenthèses, des crochets et des guillemets.
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Bien construire ses phrases
La syntaxe est le terme grammatical décrivant l'agencement de mots visant à créer des groupes de mots, des propositions et des phrases logiques. Des phrases bien construites expriment une idée en utilisant les catégories grammaticales dans un ordre logique et clair. Un modifieur mal placé pourra faire ricaner votre lecteur, mais il n'améliorera en rien votre réputation ni celle de votre entreprise. Dans ce cours, vous passerez en revue la construction de phrases élémentaire, et notamment la façon de développer des phrases logiques, claires et percutantes, ce qui représente la base de tout document professionnel solide. Ce cours se propose d'examiner les éléments d'une phrase, comme le sujet et le prédicat, et d'expliquer la différence entre groupes de mots et propositions. Il met en évidence l'importance de l'accord sujet-verbe et de l'accord entre les pronoms et leurs antécédents. Vous découvrirez également comment identifier et corriger certains types d'erreurs syntaxiques courantes.
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Mots et expressions problématiques : Erreurs courantes à l'écrit
Les nombreuses nuances et conventions de l'anglais en font une langue diverse et intéressante, mais parfois difficile aussi. Il peut être utile de vous familiariser avec certaines des erreurs d'usage les plus courantes. Ce cours décrit comment bien utiliser les mots qui sont souvent confondus, notamment ceux dont le sens ou la sonorité sont proches. Il aborde également certains verbes qui sont fréquemment mal utilisés, comme « affect » et « effect » ou « apprise » et « appraise », par exemple. De plus, le cours passe en revue des expressions idiomatiques, associant des verbes et des prépositions, qui peuvent prêter à confusion.
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Améliorer ses compétences de rédacteur technique
La rédaction technique est une compétence. Elle consiste à créer des documents techniques adaptés aux exigences, au niveau de compréhension et à la formation des lecteurs. Dans ce cours, vous découvrirez comment éviter les pièges courants et structurer efficacement votre rédaction. Vous apprendrez à adapter votre rédaction selon les exigences spécifiques des différents types de support technique. Ainsi, vous pourrez atteindre vos objectifs, qu'il s'agisse de convaincre ou d'instruire.
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Par Ian Atkinson
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Communication écrite
Une communication écrite efficace est essentielle sur le lieu de travail moderne. Découvrez des conseils pratiques pour améliorer vos compétences rédactionnelles. Ce benchmark évalue votre compréhension de ce sujet. En prenant conscience des lacunes potentielles dans vos connaissances, vous comprendrez mieux vos compétences actuelles et les domaines à améliorer. Vous serez ainsi mieux à même de pouvoir trouver un contenu approprié et organiser votre propre parcours d'apprentissage. Les cours recommandés à la fin de ce benchmark peuvent vous aider à combler d'éventuelles lacunes dans vos connaissances.
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