L'innovation client : Stratégie centrée sur le client pour une croissance durable
- 11m
- Marion Debruyne
- Skillsoft
- 2017
L'innovation client de Marion Debruyne est un guide pour augmenter la longévité des entreprises par le biais de stratégies centrées sur le client. Dans ce résumé, nous discutons des points les plus importants du livre en nous basant sur notre propre interprétation.