Le Marketing opérationnel Pour les Nuls

  • 6h 54m
  • Alexander Hiam, Benoît Heilbrunn
  • John Wiley & Sons (US)
  • 2010

Vous souhaitez améliorer votre pratique du marketing pour dynamiser vos ventes, attirer de nouveaux clients, etc. ? Vous connaissez les grands principes théoriques mais vous auriez besoin d'un rafraîchissement et, surtout, de conseils pratiques ? Qui que vous soyez, étudiant en marketing, chef de produit, responsable marketing ou commercial, Le Marketing opérationnel pour les Nuls est là pour vous servir. Cet ouvrage vous permettra de démarrer sereinement sur le terrain. De l'élaboration d'un plan marketing à la gestion des interactions avec la clientèle, en passant par la conception de publicités percutantes, tout vous sera expliqué, pas à pas, et dans le détail. Ne soyez donc pas surpris de tomber sur des exemples d'objectifs, de plans et de budgets, des conseils de mise en page, ou sur des questionnaires prêts à l'emploi destinés à la clientèle ! Au fil des pages, vous trouverez ainsi de nombreux modèles et un rappel des règles générales, mais aussi une mine d'idées, d'outils et d'activités concrètes. Pour que vous puissiez à votre tour développer votre créativité et briller sur le terrain !

Dans ce Livre

  • Introduction
  • Donner une autre dimension à son activité
  • Élaborer un plan marketing percutant
  • Réduire les coûts et renforcer son impact
  • Planifier et budgéter une campagne publicitaire
  • Astuces pour créer des pubs géniales
  • Comment valoriser sa marque
  • Créer des brochures, catalogues et notices techniques accrocheurs
  • Bons de réduction et autres promotions des ventes
  • Prêcher la bonne parole avec une newsletter
  • Tirer parti de la communication institutionnelle
  • L'atelier de recherche de clientèle
  • L'atelier créativité
  • Soigner la rédaction de ses documents marketing
  • Maîtriser le processus de vente
  • Conclure la vente
  • L'atelier du succès commercial
  • Dix stratégies marketing d'exception
  • Dix moyens pour que le marketing rapporte
  • Dix moyens de vendre sur le Web
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