Le marketing 4.0 : passer du traditionnel au numérique

Dans Le marketing 4.0, les auteurs explorent l'état du marketing, les comportements des clients en ligne et hors ligne, et une nouvelle méthode marketing qui transforme les entreprises en entités dotées de caractéristiques humaines. Dans ce résumé, nous examinons les points saillants du livre en se basant sur l'interprétation que nous faisons de son contenu.