Comment est-ce arrivé ? Tenir les individus responsables des résultats d'une manière positive et fondée sur des principes

Comment est-ce arrivé ? vous permettra de guider votre groupe pour qu'il atteigne (ou dépasse) les attentes et assume la responsabilité des résultats de toute initiative. Dans cette analyse, nous analysons les points marquants du livre selon notre interprétation de son contenu.