Journey für Einzelhandelsbeschäftigte
- 68 Kurse | 27h 5m 4s
- 5 Bücher | 49m
- 5 Hörbücher | 1h 23m 15s
Teamarbeit und Zusammenarbeit
Um in einem Team wirklich etwas zu bewegen, ist es nicht unbedingt notwendig, Teamführungsqualitäten zu demonstrieren. Auch wenn die Teamleitung nicht zu Ihrer Rolle gehört, können Sie einen wichtigen Beitrag leisten, indem Sie sich als starkes Teammitglied erweisen. Erfahren Sie mehr über Teamarbeit und Zusammenarbeit.
- 4 Kurse | 1h 40m 30s
Kundendienstfähigkeiten
Kundendienst ist heute für die meisten Unternehmen eine strategische Notwendigkeit. Fachkräfte im Kundendienst, die außergewöhnlichen Kundenservice bieten möchten, gehen bei jeder Interaktion mit der richtigen Denkweise und Einstellung vor. Erfahren Sie mehr über Fähigkeiten im Kundendienst.
- 5 Kurse | 3h 4m 32s
Kommunikationsfähigkeiten
Effektive Kommunikation mit Kunden ist für den Erfolg kundenorientierter Unternehmen ausschlaggebend. Die Anpassung an die unterschiedlichen Kommunikationsstile und Emotionen von Kunden unterstützt Sie dabei, Kundenbeziehungen durch bessere Kundengespräche aufzubauen. Erfahren Sie mehr über Kommunikationsfähigkeiten.
- 5 Kurse | 1h 36m 1s
Managen von Vorgesetzten sowie übergreifendes Managen
Das Managen von Vorgesetzten kann eine echte Herausforderung sein und setzt das Verstehen der Sichtweise des Managements voraus. Erfahren Sie mehr über das Managen von Vorgesetzten sowie übergreifendes Managen.
- 3 Kurse | 1h 3m 13s
Organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement
Niemand kann dem Tag eine Stunde hinzufügen, um mehr zu erledigen. Aber durch effektiveres Zeitmanagement können Sie die täglichen 24 Stunden besser nutzen. Dazu müssen Sie nur die Entscheidung treffen, die Kontrolle über die eigene Zeit zu übernehmen, und dann kleine Schritte in die richtige Richtung unternehmen. Erfahren Sie mehr über organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement.
- 6 Kurse | 2h 2m 4s
VERDIENEN SIE SICH MIT DEM ABSCHLUSS DIESER KURSE EIN DIGITALES ABZEICHEN DIESE PFADE
Skillsoft gibt Ihnen die Möglichkeit, nach erfolgreichem Abschluss einiger unserer Kurse ein digitales Abzeichen zu gewinnen, das Sie in allen sozialen Medien oder auf beliebigen Unternehmensplattformen integrieren können.
Digitale Abzeichen dürfen Sie für immer behalten.
