Verwaltungsfachkräfte: Effektive Interaktion mit Kollegen

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Der tägliche Umgang mit Menschen kann sowohl lohnend als auch eine Herausforderung sein. Egal, ob Sie Bürokauffrau bzw. -kaufmann, Büroassistentin bzw. -assistent, persönliche Assistentin bzw. Assistent oder Verwaltungsassistentin bzw. -assistent sind: Es ist wichtig, in der Lage zu sein, verschiedene Begegnungen professionell und effektiv zu meistern. Wenn Sie die Verwaltungsgrundlagen beherrschen und gute Beziehungen zu Kollegen pflegen, steigern Sie Ihre Effizienz, berufliche Zufriedenheit und Karriereentwicklung. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie die Fähigkeiten einer Verwaltungsfachkraft beherrschen. Außerdem lernen Sie, wie Sie effektiv mit Kollegen interagieren können, indem Sie andere um Hilfe bitten, mit Kritik umgehen sowie Vertrauen, ein gutes Betriebsklima und Respekt aufbauen.

LERNINHALTE

  • Maßnahmen wählen, die zeigen, wie man ein unterstützendes teammitglied sein kann
    Bestimmen, was sie vorbereiten müssen, bevor sie andere um hilfe bitten
    Aspekte bestimmen die dazugehören, wenn sie kollegen um hilfe bitten möchten
  • Bestimmen, wie sie vorgehen sollten, nachdem sie um hilfe gebeten haben
    Techniken bestimmen, die beim umgang mit kritik helfen

IN DIESEM KURS

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Skillsoft gibt Ihnen die Möglichkeit, nach erfolgreichem Abschluss einiger unserer Kurse ein digitales Abzeichen zu gewinnen, das Sie in allen sozialen Medien oder auf beliebigen Unternehmensplattformen integrieren können.

Digitale Abzeichen dürfen Sie für immer behalten.

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