Unternehmensreputation online managen
Fortgeschritten, jeder
- 7 Videos | 18m 32s
- Umfasst Bewertung
- Verdient ein Abzeichen
Social-Media-Seiten, Websites für Benutzerbewertungen und Online-Communities sind einige gängige digitale Marketinginstrumente, mit denen Sie sich mit Ihrem Zielmarkt verbinden können. Diese Instrumente können jedoch auch von Kunden verwendet werden, um Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu bewerten - und sich darüber zu beschweren. Ohne ein geeignetes Online-Reputationsmanagement kann Ihre Beziehung zu Ihren Kunden unwiderruflich beeinträchtigt werden. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Beziehungen zu Ihren Online-Kunden aufbauen und pflegen, um den Ruf Ihres Unternehmens zu schützen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie digitale PR-, Blogs- und Online-Benutzer-Communities nutzen, um Ihre Marke voranzubringen.
LERNINHALTE
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Erkennen der vier wichtigsten trends der digitalen revolution
Erkennen, wie die markenbindung der kunden intensiviert werden kann
Erkennen des umfangs und potenzials von online-pr -
Erkennen, wie für den blog ihres unternehmens traffic erzeugt werden kann
Verwendungsmöglichkeiten von social communitys in einer online-pr-strategie in erinnerung rufen
Angemessen auf eine medienkrise reagieren
IN DIESEM KURS
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40s
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3m 9s
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3. Intensivierung der Kundenbindung2m 51s
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4. Mit Online-PR Kunden erreichen und Produkte bewerben3m 3s
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5. Blog-Traffic erzeugen2m 29s
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6. Von Social Communitys und Foren profitieren3m 10s
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7. Umgang mit Medienkrisen3m 9s
VERDIENEN SIE SICH MIT DEM ABSCHLUSS DIESER KURSE EIN DIGITALES ABZEICHEN DIESER KURS
Skillsoft gibt Ihnen die Möglichkeit, nach erfolgreichem Abschluss einiger unserer Kurse ein digitales Abzeichen zu gewinnen, das Sie in allen sozialen Medien oder auf beliebigen Unternehmensplattformen integrieren können.
Digitale Abzeichen dürfen Sie für immer behalten.
