Effektive Teamkommunikation
Jeder
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Es ist in einem Team sehr wichtig, eine offene, effektive Kommunikation zu erhalten. Es ist jedoch viel zu einfach, schlechte Gewohnheiten anzunehmen. Ohne zu erkennen, wie sehr es Ihr Team negativ beeinflusst, könnten Sie oder ein anderes Teammitglied so kommunizieren, dass es zu Missverständnissen führt, unnötige Konflikte erzeugt, andere davon abhält, etwas zu sagen, und das Team daran hindert, so gute Leistungen zu erbringen, wie es möglich wäre. In diesem Kurs lernen Sie die allgemeinen verbalen Barrieren für eine effektive Teamkommunikation kennen, sowie Strategien, wie man diese überwindet. Aber Sprechen ist nur ein Teil der Kommunikation - effektives Zuhören ist genauso wichtig. Sie erlernen also auch spezifische Techniken, aktiv zuzuhören, die Ihnen helfen können, ein besserer Zuhörer zu sein.
LERNINHALTE
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Beispiele für fachjargon und bluffen als verbale barrieren für effektive kommunikation erkennen
Beispiele für die polarisierung eines teams, das selektieren von ideen und das niedermachen von ideen als verbale kommunikationsbarrieren erkennen
Strategien zum durchsetzen einer offenen kommunikation bei teambesprechungen identifizieren
Strategien den arten von kommunikationsbarrieren zuordnen, bei deren überwindung in teambesprechungen sie helfen können -
Erkennen, warum aktives zuhören für eine gesunde teamkommunikation wichtig ist
Beispiele für fragen und bestätigen als techniken für aktives zuhören in einer teamumgebung erkennen
Beispiele für reflektieren und das aufschieben von urteilen als techniken für aktives zuhören in einer teamumgebung erkennen
IN DIESEM KURS
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41s
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3m 4s
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3. Verbale Barrieren: Polarisieren, Selektieren und Ideen niedermachen3m 23s
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4. Strategien zum Durchsetzen einer offenen Kommunikation3m 1s
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5. Kommunikationsbarrieren in Besprechungen überwinden3m 27s
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6. Die Bedeutung von aktivem Zuhören2m 33s
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7. Aktives Zuhören: Fragen und Bestätigen2m 50s
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8. Aktives Zuhören: Reflektieren und Aufschieben eines Urteils2m 37s
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