Aufbau von Beziehungen zu externen Stakeholdern
Jeder
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Egal, ob Sie eine Top-Führungskraft in einem Fortune-500-Unternehmen oder Gründer eines Start-ups sind - Sie müssen die Erwartungen Ihrer Stakeholder erfüllen, damit diese zufrieden sind, und gleichzeitig Ihren Verpflichtungen nachkommen. In der Praxis kann dies schwer sein, insbesondere wenn der Stakeholder Einfluss auf Ihren Erfolg hat. Wenn Sie häufig mit Stakeholdern außerhalb Ihres Unternehmens arbeiten müssen, kann der Aufbau einer positiven Beziehung manchmal anstrengend sein - aber er ist entscheidend. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie externe Stakeholder identifizieren und deren Einfluss auf Ihr Unternehmen erkennen. Sie erfahren, wie Sie mit externen Stakeholdern umgehen, effektiv mit ihnen kommunizieren und Feedback einholen können. Außerdem lernen Sie, wie Sie Beziehungen zu Stakeholdern steuern.
LERNINHALTE
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Die wichtigsten konzepte kennenlernen, die in diesem kurs behandelt werden
Geschäftseinheiten identifizieren, die in der regel zu den externen stakeholdern eines unternehmens gehören
Schritte für den aufbau einer wirksamen strategie für den kontakt mit externen stakeholdern kennenlernen -
Wichtige elemente für eine gute kommunikation mit externen stakeholdern kennenlernen
Strategien für den effektiven umgang mit externen stakeholdern kennenlernen
Über das bisher gelernte nachdenken
IN DIESEM KURS
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1m 25sWie Sie mit externen Personen zusammenarbeiten, kann genauso wichtig sein wie die Beziehungen zu Ihren Kollegen. Externe Stakeholder können sich auf den Gewinn und den Ruf Ihrer Firma sowie auf die Ergebnisse von Projekten auswirken. In diesem Video lernen Sie die in diesem Kurs behandelten Schlüsselkonzepte kennen und erfahren, wie Sie externe Stakeholder identifizieren und am besten mit ihnen in Kontakt treten, umgehen und kommunizieren. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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4m 10sExterne Stakeholder gehören zwar nicht zum Unternehmen, sind aber von dessen Aktivitäten betroffen. Die meisten Betriebe stellen ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung, doch es ist nicht immer einfach, sie zu erkennen. In diesem Video lernen Sie, wie Sie Geschäftseinheiten identifizieren, die in der Regel externe Stakeholder sind. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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3. Kontakt zu externen Stakeholdern4m 57sBeziehungen zu Stakeholdern können schwierig sein, vor allem in virtuellen Umgebungen, doch sie sollten niemals vernachlässigt werden. In diesem Video lernen Sie die Schritte für den Aufbau einer wirksamen Strategie für den Kontakt mit externen Stakeholdern kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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4. Effektive Kommunikation mit externen Stakeholdern3m 32sEs ist wichtig, nicht nur mit Kollegen und Mitarbeitern klar zu kommunizieren, sondern auch mit externen Stakeholdern. In diesem Video lernen Sie die wichtigsten Elemente für eine gute Kommunikation mit externen Stakeholdern kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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5. Umgang mit externen Stakeholdern4m 9sBisweilen kommt es zu Konflikten zwischen externen Stakeholdern und dem Unternehmen. Wenn das geschieht, müssen Sie in der Lage sein, das Problem direkt anzugehen. In diesem Video lernen Sie Strategien für den effektiven Umgang mit externen Stakeholdern kennen. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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6. Wiederholung1m 23sIn diesem Video werden Sie das Gelernte aus dem Kurs „Aufbau von Beziehungen zu externen Stakeholdern“ wiederholen und darüber nachdenken. KOSTENLOSER ZUGRIFF
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