Social Media im Unternehmen: Ruhm oder Ruin: Erfahrungslandkarte einer Expedition in die Social Media-Welt

  • 3h 4m
  • Christine Rogge, Ralf Karabasz
  • Springer
  • 2014
Der Grundsatz „Wissen ist Macht“, auf den sich Generationen von Führungskräften noch stützen konnten, ist spätestens mit dem Durchbruch der sozialen Medien passé. Informationen verbreiten sich heute im Unternehmen in Windeseile und auf immer neuen Wegen. Auch haben Mitarbeiter ganz neue Zugangswege zu Informationen. Soziale Medien erschließen ihnen zugleich die Möglichkeit, sich positiv oder negativ über das Unternehmen, seine Strategien und Führung zu äußern. Mit dem Einzug der sozialen Medien steht daher die gesamte Kommunikationskultur von Organisationen auf dem Prüfstand, wenn beispielsweise das Handeln der Führung transparenter wird und unmittelbar durch die Mitarbeiter diskutiert und bewertet werden kann. Führungskräfte sind deshalb gut beraten, sich aktiv den Herausforderungen durch das wachsende Potenzial der sozialen Medien zu stellen. Damit Unternehmen und Verwaltungen durch die Dynamik der technischen Neuerungen nicht zu Getriebenen der Entwicklungen werden, gilt es, die Auswirkungen genau zu betrachten. Erfahrungen müssen ausgetauscht werden, um Probleme frühzeitig zu erkennen und entsprechende Reaktionen erarbeiten zu können. Dazu werden in diesem Buch Beispiele aus der Praxis aufgezeigt und sowohl aus der Sicht von Führungskräften als auch von "geführten Mitarbeitern" kommentiert.

In diesem Buch

  • Konzepte und Lösungen für das soziale Intranet
  • Kulturveränderung durch Einführung von Social Media
  • Führung im Web 2.0 – Mitarbeiter reden mit
  • Social Business – die 10 goldenen Regeln
  • Crowd Innovation – Innovationskultur in einer Enterprise 2.0
  • Social Media im Unternehmen – Man muss es wollen
  • Gute Arbeit auf Wolke
  • Ketch-mob! Impulse für die Organisationsentwicklung
  • Kopfüber strategielos in Social Media
  • Kommunikation o.k. – Mitarbeiter k.o.?
  • Legal Dos and Don'ts im Social Media-Marketing
  • Social Media-Richtlinien – rechtliche Leitplanken im Unternehmen
  • Analyse der Social Media-Aktivitäten
  • Social Media—eine technologische und ökonomische Perspektive
  • Das Ende der Privatheit
  • Die Entstehung der Landkarte
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