Db Systel’s Sprint Starter Program Hilft Neuen Absolventen Beim Aufbau Wichtiger Kompetenzen

Angesichts von Personalmangel, Zugverspätungen und Arbeiterstreiks, die das angeschlagene deutsche Bahnsystem in den Blickpunkt der Weltöffentlichkeit rücken, muss ein Unternehmen wie die DB Systel GmbH selbst technisch auf der Höhe der Zeit sein und sicherstellen, dass seine Mitarbeitenden über die nötigen Kompetenzen verfügen, um alle technischen Probleme zu lösen, die zu einem reibungsloseren Bahnbetrieb beitragen könnten.

Die DB Systel GmbH hat ihren Hauptsitz in Frankfurt am Main und unterstützt Bahnunternehmen bei Herausforderungen in den Bereichen Mobilität und Logistik, IT-Beratung und digitale Plattformen. Außerdem bietet das Unternehmen in ganz Deutschland Lösungen für Informations- und Kommunikationstechnologie an.

Doch wie viele andere Unternehmen auf der ganzen Welt leidet auch DB Systel unter einem Mangel an Talenten aufgrund einer wachsenden Kompetenzlücke.

Die Unternehmensleitung erkannte, dass sie in das Wachstum und die Entwicklung ihrer derzeitigen Mitarbeitenden investieren musste, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben - und um die erste Adresse für Mobilität, IT und digitale Plattformen für Bahnunternehmen zu bleiben. Ganz zu schweigen davon, dass es neue Talente mit den Kompetenzen rekrutieren musste, die das Unternehmen dringend benötigte.

Die Herausforderung bestand darin, die richtigen Talente zu finden.

"Wir konnten die spezifischen Profile, die wir brauchten, nicht finden", erklärt Laura Steurer, Personalentwicklerin bei DB Systel. Steurer sagt, dass sie insbesondere nach Kandidaten mit Kompetenzen in den Bereichen DevOps und Netzwerkautomatisierung suchten.

Die Lösung? DB Systel konzentrierte sich auf Hochschulabsolventen und entwickelte ein Programm zur Anwerbung und Schulung motivierter neuer Mitarbeiter mit den erforderlichen Kompetenzen.
Die Führungskräfte und die Personalabteilung von DB Systel erfanden das Programm, das heute als Sprint Starter bekannt ist, und nutzten ihre bestehende Beziehung zu Skillsoft, um es zu verwirklichen.

Vor der Zusammenarbeit mit Skillsoft verfolgte das Unternehmen laut Steurer einen viel traditionelleren Ansatz bei der Einarbeitung und Weiterbildung.

"Wir haben weder E-Learning noch Videos oder irgendeine Art von Online-Lernen eingesetzt", sagt Steurer. "Wir hatten nur Schulungen mit echten Ausbildern, die direkt vor den Mitarbeitenden in einem Klassenzimmer standen."

Das änderte sich 2017, als die Skillsoft-Partnerschaft von DB Systel den Onboarding-Ansatz - und die Denkweise der Mitarbeiter - auf ein digitaleres Format umstellte.

Mit der Skillsoft Percipio-Plattform kann das Unternehmen seinen Mitarbeitenden ein stückweises " Lernen in Teilen" anbieten, das in die Gesamtschulung von DB Systel integriert ist. Das Training ist auf die Rolle eines Mitarbeitenden ausgerichtet und passt sich im Laufe der Karriereentwicklung des Mitarbeitenden an. Diese “Learning Journeys” können sowohl notwendige berufliche Schulungen als auch relevante Mitarbeiterinteressen umfassen.

Mit dem von Skillsoft unterstützten Onboarding-Prozess, der sowohl bei den Mitarbeitenden als auch bei den Managern gut ankam, erweiterten Steurer und das Team von DB Systel das Angebot von Skillsoft Percipio, um die Herausforderung zu meistern, Talente mit den richtigen Kompetenzen zu rekrutieren.

Sprint Starter: Ein dreimonatiges, auf Kompetenzen basierendes Intensivprogramm, das darauf abzielt, frische Hochschulabsolventen in technische Positionen zu bringen.

Das Programm ist auf das Ende der akademischen Semester an deutschen Universitäten abgestimmt und umfasst eine Gruppe von etwa 50 Teilnehmenden, die entweder im April oder im Oktober beginnen (die Zeit, in der Hochschulabsolventen in der Regel nach einem Job suchen).

Während jeder Rotation werden die neuen Mitarbeitenden in den von DB Systel am dringendsten benötigten Kompetenzen geschult, einschließlich DevOps und Netzwerkautomatisierung.

"Diese drei Monate sind ziemlich vollgepackt mit Schulungen verschiedener Art", erklärt Steurer. Neben DevOps können auch Kompetenzen in den Bereichen Cloud, Softwareentwicklung und sogar ein Blended-Learning-Pfad für Python-Anfänger vermittelt werden.

Mit der Skillsoft Percipio-Plattform können die Lernenden die Inhalte in ihrem eigenen Tempo aufnehmen und anschließend mit Hilfe von Kompetenz-Benchmarks testen, ob sie die Inhalte behalten.

Aus der Sicht des HR-Teams war das Sprint Starter Programm durchweg erfolgreich bei der Schaffung der von DB Systel angestrebten Kompetenzen.

Der Einstellungsansatz hat sich geändert: Anstatt während des Einstellungsprozesses nach den perfekten Kandidaten zu suchen, kann DB Systel kluge, motivierte Kandidaten anwerben und sie in den Kompetenzen schulen, die für die Arbeit erforderlich sind.

Und das Feedback der Teilnehmer war laut Steurer überwältigend positiv.

"Die Sprint-Starter wissen es zu schätzen, dass sie mit Skillsoft Percipio selbständig lernen können, wenn sie Zeit haben und in ihrem eigenen Tempo", sagt Steurer. "Und sie haben die Percipio-Lizenz mindestens für den Rest des Jahres, so dass sie, selbst wenn sie nicht alle von uns angebotenen Schulungen absolvieren können, zurückgehen und sich Dinge ansehen können, die sie interessieren."

Für DB Systel ist ein großer Vorteil das Reporting von Percipio, das es der Leitung ermöglicht, den Lehrplan je nach Interesse zu verbessern.

"Wir können einen Report darüber erstellen, wonach unsere Benutzer suchen, einschließlich der Themen, auf die wir uns konzentrieren sollten", erklärt Steurer. "Zum Beispiel haben viele Mitarbeitende im letzten Monat nach KI und ChatGPT gesucht, und wir können tatsächlich Kurse erstellen, die zu den von den Mitarbeitenden gesuchten Themen passen."

Das Sprint Starter Programm wird ständig weiterentwickelt und angepasst und bleibt ein innovatives Beispiel dafür, wie Unternehmen einen proaktiven Ansatz bei der Einstellung und Entwicklung von Mitarbeitern verfolgen können. Formale Zertifizierungen sind zwar nicht Teil des Programms, aber die persönliche Weiterentwicklung ist durchaus möglich.

"Die größte Errungenschaft, die wir hatten, ist, dass wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit gegeben haben, ihre Kompetenzen und ihre Weiterbildung selbst zu verwalten", sagt Steurer. "Sie bekommen die Einstellung, dass Lernen nicht etwas ist, das jemand für sie tut, sondern etwas, um das sie sich selbst kümmern müssen."

Steurer dankt auch dem Skillsoft-Team und der Percipio-Technologie dafür, dass das Programm nicht nur Realität, sondern auch ein anhaltender Erfolg geworden ist.

"Unsere Mitarbeiter schätzen diese Möglichkeit, vor allem den E-Learning-Geist, den sie DB Systel gebracht hat, und die Erkenntnis, dass E-Learning genauso wertvoll ist wie physische Präsenzkurse", sagt Steurer. "Phillip [unser Skillsoft Customer Success Manager] hat immer gute Ideen, wie man die Benutzer mit Percipio beschäftigen kann, und ich könnte mir keinen besseren Partner wünschen."

Das Sprint Starter Programm von DB Systel ist ein leuchtendes Beispiel dafür, wie Unternehmen Lerntechnologien nutzen können, um echte Herausforderungen bei der Personalbeschaffung zu meistern. Indem DB Systel die Flexibilität moderner E-Learning-Plattformen nutzt, um willige Mitarbeitende auszubilden, führt das Unternehmen den Wettlauf um IT-Talente an und positioniert sich, um in der sich ständig verändernden Welt der Technologie erfolgreich zu sein.