Neues Jahr, neue Ziele: Ausrichtung Ihrer Personalstrategie an den Geschäftsprioritäten
12 Dezember 2024
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7 min read
Chancen zur Weiterentwicklung. Produktinnovation. Einsatz modernster Technologien. Optimierung und Entwicklung von Talenten.
Führungskräfte sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, Wachstum für ihr Unternehmen und ihre Belegschaft zu schaffen und streben danach, die Ziele zu erreichen, die sie im Vorjahr festgelegt haben. Während wir uns dem Jahr 2025 nähern, sind bevorstehende strategische Prioritäten und Unternehmensziele oberste Priorität, egal ob diese Pläne bereits vor Monaten abgeschlossen und geteilt wurden oder sich in den Abschlussphasen befinden.
Aber wie viele Mitarbeiter haben tatsächlich Einblick in diese Pläne? Und verstehen ihre Rolle bei der Erreichung der gesetzten Ziele? Forschungen zeigen jüngste Einbrüche in der Wahrnehmung von Führungskräften, wobei nur 27% der Mitarbeiter angeben, sehr zuversichtlich in die Zukunft ihres Unternehmens zu schauen. 2024 sah auch den ersten Rückgang seit 2008 im Prozentsatz der Mitarbeiter, die fest davon überzeugt sind, dass ihr Vorgesetzter ein aktiver Unterstützer der Veränderungen ist, die ihre Arbeitsgruppe betreffen.
Da sich der Arbeitsplatz weiterhin rapide verändert, ist klar, dass Mitarbeiter eine konsistentere, proaktivere Kommunikation von ihren Führungskräften erwarten. Dies gilt insbesondere in Bezug auf Roadmaps, Prioritäten, Wachstumsstrategien und mehr, die das Vertrauen der Belegschaft stärken und deutlich machen, dass ein Plan vorhanden ist und wie sie dazu beitragen können.
Laut der Forschung zu den Globalen Human Capital Trends 2024 von Deloitte gaben 86% der befragten Führungskräfte an, dass mehr Transparenz zu größerem Vertrauen und Zuversicht bei den Mitarbeitern führt.
Wie können Organisationen mit dem neuen Jahr beginnen, um ihre wichtigsten Ziele und Aufgaben effektiv zu kommunizieren? Und dadurch sicherstellen, dass alle Mitarbeiter im Einklang mit dem sind, was für ein erfolgreiches Jahr benötigt wird?
Skillsoft hat mehr als 2.100 globale Arbeitnehmer in den USA, Großbritannien und Deutschland befragt, um diese Fragen zu untersuchen, und dabei Herausforderungen am Arbeitsplatz und wahrgenommene Vorbereitung auf das Jahr 2025 näher beleuchtet. Die Umfrage untersuchte:
- Was Mitarbeiter als die wichtigsten Herausforderungen für sich selbst und ihre Unternehmen betrachten
- Hindernisse, die sie im Jahr 2025 erwarten
- Unternehmensziele für 2025 und ob die Befragten sich darauf vorbereitet fühlten, sie zu erreichen
- Was Mitarbeiter effektiver in ihren Rollen machen würde und mehr.
Lesen Sie weiter, um die wichtigsten Erkenntnisse der Umfrage zu sehen — oder springen Sie zur ausführlichen Forschung.
Strategische Ziele sind aufgrund von Fähigkeitslücken und Arbeitsplatzherausforderungen anfällig für Misserfolge
Weniger als die Hälfte (48%) der Befragten geben an, dass ihre Organisationen geteilte strategische Ziele und Prioritäten für das kommende Jahr haben. Von denen, die sagen, dass ihre Führungskräfte dies getan haben, ist die oberste Priorität die Verbesserung der Betriebseffizienz (48%), gefolgt von der Steigerung des Umsatzes und der Rentabilität (46%) und der Verbesserung der Kundenerfahrung (39%).
Für die andere Hälfte der Belegschaft, die nicht über die Ziele ihrer Organisation für 2025 informiert wurde, wie können ihre Pläne erwartet werden, sich mit den breiteren Zielen zu vereinbaren, geschweige denn Handlungspläne oder Leistungsindikatoren festzulegen? Eine frühzeitige und regelmäßige Kommunikation der Unternehmensstrategie trägt dazu bei, sicherzustellen, dass alle auf einem gemeinsamen Rahmen ausgerichtet sind. Es hilft auch den Mitarbeitern, Fähigkeiten zu entwickeln, die die Strategie unterstützen.
Nur ein Drittel der Befragten gibt an, dass sie glauben, dass ihre Fähigkeiten stark mit den strategischen Prioritäten ihrer Organisation übereinstimmen. Unter denen, die mit ihrer aktuellen Rolle unzufrieden sind, sinkt diese Zahl um fast 15 Prozentpunkte - eine wichtige Statistik, wenn die Befragten Talentbindung und -akquise als die häufigste organisatorische Herausforderung identifiziert haben.
Wenn die häufigsten arbeitsbezogenen Herausforderungen der Mitarbeiter Burnout (39%), geringere Motivation (35%) und überwältigende Arbeitslast (35%) sind, müssen Führungskräfte die Fähigkeiten ihrer Belegschaft berücksichtigen, wenn sie strategische Ziele zur Förderung des Engagements erstellen und die Chancen auf Erfolg erhöhen wollen. Zudem müssen Mitarbeiterentwicklungspläne vorhanden sein, um ihr Talent so zu entwickeln, dass die Ziele erreicht werden können.
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Führung und Management werden unterpriorisiert und nicht realisiert
Zu den Herausforderungen, mit denen die Befragten erwarten, dass ihre Organisationen im Jahr 2025 konfrontiert werden, zählten Führung und Management als die dritthäufigste Antwort, noch vor regulatorischen Änderungen und sogar Datenschutz und -sicherheit. Dennoch gab weniger als ein Fünftel der Befragten an, die Verbesserung von Führung und Management sei ein strategisches Ziel für ihr Unternehmen im Jahr 2025, wodurch die Hürde unadressiert und unterpriorisiert bleibt.
In unserer Umfrage wurde auch der wahrgenommene Einfluss der US-Präsidentschaftswahl auf den Arbeitsplatz untersucht, wobei fast drei Viertel (73 %) der Befragten erwarten, dass sich dies in irgendeiner Weise auswirken wird.
Die Befragten vermuten eine positive Auswirkung auf Bereiche wie KI-Tools am Arbeitsplatz und Mitarbeiterentwicklung und Karriereplanung. Gleichzeitig erwarten sie negative Auswirkungen auf Faktoren wie regulatorische Compliance-Anforderungen sowie die Moral und das Engagement der Mitarbeiter. Wenn Unternehmen ihre Mitarbeiter erfolgreich durch die Veränderungen im politischen Klima führen wollen, müssen sie Führung und Management priorisieren.
Fachkräftemangel besteht weiterhin - aber Unternehmen konzentrieren sich auf andere Dinge
Erschreckenderweise sagen Mitarbeiter, dass die Schließung von Fähigkeitslücken eines der am wenigsten priorisierten Ziele ihrer Organisation für das Jahr 2025 ist. Wenn nur ein Drittel der Mitarbeiter glaubt, dass ihre Fähigkeiten stark auf strategische Prioritäten ausgerichtet sind, und 23% sich äußerst gut auf zukünftige arbeitsbezogene Herausforderungen vorbereitet fühlen, muss die Entwicklung von Talenten oberste Priorität haben.
Die Befragten empfanden die größte organisatorische Herausforderung für das Jahr 2025 als die Gewinnung und Bindung von Talenten (31%). Skillsofts aktueller IT-Fähigkeiten- und Gehaltsbericht 2024 fand ähnliche Herausforderungen spezifisch für Technikteams mit Fähigkeitslücken und der Bindung von Talenten als eine der vier wichtigsten Barrieren für IT-Entscheidungsträger.
Das Angebot von Weiterbildung-Möglichkeiten unterstützt die Gewinnung und Bindung von Talenten auf zwei Ebenen. Ein Gleichgewicht zwischen interner Talententwicklung und externen Einstrebeungen teilt die Last beim Aufbau führender Teams in der Branche und bietet sowohl Jobsuchenden als auch aktuellen Mitarbeitern einen Top-Anreiz.
Zudem haben branchenspezifische Zertifizierungen klare finanzielle, psychologische und geschäftliche Vorteile, darunter ein geschätzter Mehrwert von 30.000 $ pro zertifiziertem Mitarbeiter sowie eine gesteigerte Arbeitsqualität und Mitarbeiterengagement.
Mitarbeiter wissen, was funktioniert
Die effektivsten Führungskräfte optimieren ihr Talent und die Fähigkeiten ihrer Talente, um Geschäftsziele zu erreichen. Laut unserer Forschung können Organisationen die Mitarbeiter besser unterstützen, um diese Fähigkeiten zu entwickeln, indem sie ein personalisiertes Training anbieten, das auf ihre Rolle zugeschnitten ist (35%), regelmäßige und aktualisierte Schulungssitzungen, um mit den besten Branchenpraktiken Schritt zu halten (33%) sowie eine Zunahme an Mentoring- und Coaching-Möglichkeiten (32%).
Die Personalisierung des Trainings für bestimmte Personen ermöglicht es, dass Erfahrung, Verantwortung, Gesetzgebung, Kultur und mehr den effektivsten Lernweg bilden. Dieser zusätzliche Kontext stellt sicher, dass die Mitarbeiter stets an vorderster Front ihrer Branche bleiben, sei es bei Compliance oder Kommunikationsstilen. Darüber hinaus ergab die Forschung, dass Befragte, die sich besser auf zukünftige Herausforderungen am Arbeitsplatz vorbereitet fühlen, mit ihrer aktuellen Rolle zufriedener sind.
Moving Forward: Vorbereitung auf die Herausforderungen von 2025
Beim Eintritt in das neue Jahr erwarten Unternehmen neue Herausforderungen. Doch sind sie darauf vorbereitet?
Das Festlegen breiterer Ziele wie die Steigerung der Betriebseffizienz oder die Umsatzsteigerung muss mit umsetzbaren Schritten innerhalb des aktuellen Fähigkeitssatzes der Belegschaft oder klaren Plänen zur Entwicklung dieser Fähigkeiten einhergehen. Andernfalls setzen Unternehmen Ziele, die unerreichbar erscheinen und so zum Burnout, zur Erschöpfung und zur Sorge ihrer Mitarbeiter beitragen. Ein Mangel an Investitionen in die Entwicklung der Mitarbeiter würde eine anpassungsfähige und agile Belegschaft behindern, die mit einem klaren Fahrplan florieren könnte.
- Investieren Sie in Programme, die Führungskräfte und Power Skills wie Kommunikation, Empathie, Entscheidungsfindung und Delegieren entwickeln, um die Transparenz und Vertrauenswürdigkeit in der organisatorischen Struktur zu verbessern. Die jüngste Studie zum Stand des Enterprise-Skillings von Skillsoft ergab, dass Power Skills für den Erfolg am Arbeitsplatz von heute am wichtigsten waren.
- Schaffen Sie eine Kultur kontinuierlicher Verbesserung und Ermächtigung. Durch die Einbettung des Lernens in die Unternehmensprioritäten können Organisationen eine Umgebung fördern, in der die Talenttransformation zu einem integralen Bestandteil des täglichen Betriebs wird.
- Verstärken Sie diese Kultur des Wachstums mit verschiedenen Schulungsoptionen. Die Erweiterung des traditionellen digitalen Lernens - Online-Vorlesungen, digitale Arbeitsbücher usw. - um Live-Instruktor-geführte Schulungen, interaktive Erlebnisse, Coaching-Workshops oder Mentorenprogramme führt zu einem Arbeitsplatz, der von Exzellenz, Kreativität und Innovation geprägt ist.
- Nutzen Sie auch KI- und Automatisierungstechnologien, insbesondere im Bereich der Personalisierung und des Ad-hoc-Lernens. KI-gesteuerte Tools können helfen, Fähigkeitslücken zu identifizieren, personalisierte Schulungsmodule zu empfehlen und während Bewertungen Echtzeit-Feedback zu geben, um die wirksamsten Unterstützungsbedürfnisse zu erfüllen.
Die Bewältigung der Missabstimmung von strategischen Zielen und Fähigkeiten der Mitarbeiter durch umfassende Schulungsprogramme ist entscheidend, um die für 2025 festgelegten Geschäftsprioritäten zu erfüllen. Durch die Förderung einer Kultur kontinuierlicher Verbesserung und Ermächtigung können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Belegschaft widerstandsfähig, anpassungsfähig und bereit ist, zukünftigen Herausforderungen zu begegnen.
Forschungsmethodik
Die Forschungsumfrage von Skillsoft wurde im Oktober 2024 online über die Pollfish-Plattform durchgeführt. Die Umfrage ergab 2.150 vollständige Antworten von Vollzeitbeschäftigten aus verschiedenen Branchen und Positionen in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich und Deutschland.
