自分の主張を通すために適切な対人コミュニケーション方法を選択する

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Eメールの生産性の無さが書面によるコミュニケーションの効果をそいでいると感じたことがありますか。言語コミュニケーション スキルが拙いことがあなた自身の妨げになっていますか。状況に適したコミュニケーション方法を選択することは、あなたのメッセージがどのように受け止められるかに大きく影響します。 このコースでは、あなたのメッセージを最もよく伝えるコミュニケーション方法を選択することの重要性を探ります。信用を構築し、自分の考えを伝え、意図しているオーディエンスに向けて自分の方法を方向付けるのにふさわしい方法をどのように選択するかを学習します。コミュニケーション方法が適正であれば、自分のポイントを伝えて効果的なコミュニケーションが取れ、オーディエンスに情報が伝わり理解してもらえて興味を持ってもらえる確率が高まります。

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  • 自分の意図に基づいて、最も適している対人コミュニケーション方法を選択する
    対人コミュニケーションに使う方法を使うか決める際に、聞き手の特徴がどう影響するのかを認識する
    メールを受け取る適切な聞き手を認識する
    メールの最適なフォーマットと書き方を特定する
  • 対面での対人コミュニケーションでの聞き手との接し方を認識する
    同僚へフィードバックを提供する際に前向きに切り出す方法を決める
    感情を刺激せずにフィードバックを伝える方法を認識する

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  • 37s
  • 3m 7s
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    3.  オーディエンスはあなたのコミュニケーション方法に影響を与える
    2m 59s
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    4.  適切なタイミングで適切な人にメールを送る
    2m 50s
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    5.  人が読みたくなるようなメールを書く
    2m 51s
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    6.  良好な対面コミュニケーション関係を築く
    3m 7s
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    7.  フィードバックを提供する際に適切な出だしを切る
    2m 35s
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    8.  大げさに騒ぎ立てずにフィードバックを提供する
    3m 36s

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