オペレーション管理の機能と戦略
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オペレーション管理は、組織の成功に欠かせないものです。 これには、リソースを質の高い商品やサービスに変換するために、すべてのプロセスを効率的な方法で設計、計画、指示、制御することが含まれます。 オペレーションには、商品やサービスを生み出して提供するために使用されるすべての活動が含まれます。 このコースでは、オペレーション管理の基本と、オペレーション管理によって効率を向上させる方法について学習します。 また、組織戦略、リーン生産方式、変換モデルについても学びます。 製造業とサービス業におけるオペレーションの一般的な特徴と、共通のオペレーション戦略を紹介します。 また、組織戦略を策定するプロセスや、変換の主なタイプについても学びます。
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オペレーション管理の主要な戦略的機能と、通常必要とされる意思決定のタイプを一致させるオペレーション管理の主要な戦術的機能と、通常関与する意思決定のタイプを一致させるサービス会社と製造業者の主な相違点を特定する組織戦略を策定するために使用されるプロセスの各フェーズを、そのフェーズで通常実行される行動と一致させる
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製造オペレーション戦略の特徴を識別するサービス会社のオペレーション戦略の特徴を識別するさまざまなタイプの変換を分類する
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