扱いにくい人: 扱いにくい人が厄介な行動をとる理由とその対処法

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  • 10 coursesIncludedVideosLabel | 19m 12s
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人間の行動を含め、何でも極端なやり方はマイナスに作用します。 自信家や慎重な人、エネルギッシュな人と一緒に仕事をするのは、少しの間であれば十分耐えられますが、その行動が極端なときは、迷惑であったり問題が生じたりすることもあります。 また、とにかくネガティブで、常にコップに「半分しか入っていない」と考える悲観主義者もいます。チームで仕事をしているときにときどき不平を言うのは許容できますが、ネガティブな人の行動は、最終的にはうんざりするものです。 職場でのコミュニケーションとコラボレーションを成功させるには、扱いにくい人材を育成するために必要なスキルを身につけることが不可欠です。 このコースでは、次の 4 タイプの扱いにくい人について学習します。支配的/統制的、分析的/偏執的、感情的/衝動的、懐疑的/悲観的。 また、扱いにくい人に対処し、自分のキャリアを管理するためのテクニックを発見します。

dnaCourseWhatYouWillLearnHeader

  • 扱いにくい人の「タイプ」の特徴を認識する
    支配的/統制的な行動を示す人の動機づけについて説明します。
    支配的/統制的な人に効果的に対応する
    分析的/偏執的な行動を示す人の動機づけを認識する
    典型的な根本原因に基づいて分析的/偏執的な行動を予測する
  • 感情的/衝動的な人の行動の背後にある動機づけを考察します。
    感情的/衝動的な人に対処するための適切な戦略を考察する
    懐疑的/悲観的な人が示す特徴を認識する
    懐疑的/悲観的な人に効果的に対処する戦略を用いる

dnaInThisCourseHeader

  • 37s
  • 2m 13s
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    3.  支配的/統制的な人
    1m 40s
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    4.  支配的/統制的な人と一緒に働く
    2m 15s
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    5.  分析的/偏執的な人
    2m 1s
  • dnaCommonLockedLabel
    6.  分析的/偏執的な人と一緒に働く
    2m 6s
  • dnaCommonLockedLabel
    7.  感情的/衝動的な人
    1m 41s
  • dnaCommonLockedLabel
    8.  感情的/衝動的な人と一緒に働く
    2m 4s
  • dnaCommonLockedLabel
    9.  懐疑的/悲観的な人
    1m 52s
  • dnaCommonLockedLabel
    10.  懐疑的/悲観的な人と一緒に働く
    2m 43s

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