感情知能で職場の人間関係にわずらわされない

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  • 6 coursesIncludedVideosLabel | 16m 38s
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組織は、規模や業界、場所などにかかわらず、人によって構成されています。日常的にやり取りのある人間関係では、常に対立がないということはありえません。組織内で心の知能指数を高めることは、これらの人間関係を円滑に進めるための重要な要素です。このことは、特にグループの中で行動の見本を示すべきリーダーに当てまります。 このコースでは、心の知能指数EQを高めることで、チームやグループの相互作用を向上させる方法について学びます。また、職場での活動、対立やストレスの管理、社員の影響力やエンゲージメントにおける EQ の 役割についても確認します。

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  • 職場で感情知能がどのように作用するかを理解する
    感情知能を働かせて対立に対処する
    感情知能を働かせてストレスを緩和させる方法を理解する
  • 感情知能が高いインフルエンサーの特徴を理解する
    感情知能を働かせてチームの有効性を高める

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  • 36s
  • 3m 46s
  • dnaCommonLockedLabel
    3.  対立解決の模範を示す
    3m 13s
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    4.  ストレス緩和の模範を示す
    2m 53s
  • dnaCommonLockedLabel
    5.  周囲への影響力を強め、関心を向けさせる
    3m 2s
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    6.  相手の感情を理解するチーム プレイ
    3m 9s

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