マーケティング:顧客関係を構築するプロセスと機能

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マーケティングの成功は、顧客関係の最適化にかかっています。 あなたが提供する価値だけでなく、あなたが手にする価値も含まれます。 企業はベスト プラクティスを用いて、顧客の理解を深め、効果的なアドバイスを伝え、勝ち抜く方法を伝えます。 このコースでは、現代マーケティングの役割と効果的なマーケティング戦略の立て方について説明します。 市場セグメントの判断、ターゲット顧客の選定、企業が彼らにリーチする方法の理解を深めます。 最後に、ビジネス マーケティングの取り組みに好影響をもたらす、ソーシャルメディアなどのデジタル マーケティング リソースについて解説します。

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  • このコースで扱われる重要な概念を理解する
    組織におけるマーケティングの役割を特定する
    マーケティング戦略の計画の主要コンセプトを特定する
    顧客をターゲット化するための市場セグメントの決定方法を特定する
  • マーケティングによって企業が顧客にリーチする方法を特定する
    デジタル リソースを利用してマーケティングに影響を及ぼすことの恩恵を特定する
    学んだ内容を振り返る

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  • 55s
    企業はベスト プラクティスを用いて、顧客の理解を深め、効果的なアドバイスを伝え、勝ち抜く方法を伝えます。 この動画では、このコースで扱われる重要な概念を理解できるようになります。 commonFreeAccess
  • 5m 13s
    あなたは 1 日に何回くらい消費者としての決断をしていますか。 あなたが必要とする製品やサービス向けのソリューションを提供する企業は、こうした判断や選択をどのように行うでしょうか。 この動画では、組織におけるマーケティングの役割を検証します。 commonFreeAccess
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    3.  マーケティング プランを作成する
    5m 2s
    顧客はマーケティングの土台であり、戦略やマーケティングは、顧客の行動やニーズに合わせて計画することが重要です。 実際、優れたマーケティング計画には、顧客のニーズや行動を前面に押し出す戦略が採用されています。 この動画では、マーケティング戦略の計画の主要コンセプトを学びます。 commonFreeAccess
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    4.  マーケティングにおけるセグメント化とターゲット化
    3m 32s
    マーケティングの鍵とは、適切な顧客に適切なメッセージを送ることです。 しかし、リーチ対象となる潜在オーディエンスはたくさんおり、企業はメッセージを送る相手をどうやって見つけたらよいでしょうか。 この動画では、適切な顧客をターゲット化するための、市場セグメントの決定方法について学びます。 commonFreeAccess
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    5.  マーケティングを使用して顧客にリーチする
    5m 14s
    デジタル マーケティングの時代、企業はマーケティングを商品やサービスを顧客にプロモーションするためだけに使ってはいません。 これらはまた、組織的可視性を高め、ブランドを促進するマーケティング プラクティスと戦略を活用します。 この動画では、マーケティングによって企業が顧客にリーチする方法を学びます。 commonFreeAccess
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    6.  デジタル マーケティングとソーシャル メディアを利用する
    4m 17s
    今はデジタル マーケティングの黄金期です。古い体質の組織でさえ、生き残るためには受け入れる必要があり、さもなければ固定電話や紙の電話帳と同じ運命をたどるでしょう。 この動画では、デジタル リソースを利用してマーケティングに影響を及ぼすことの恩恵を特定します。 commonFreeAccess
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    7.  内容を振り返る
    1m 27s
    この動画では、「マーケティング:顧客関係を構築するプロセスと機能」コースに含まれる主要コンセプトを検証します。 commonFreeAccess

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