ビジネス文書作成での読み手と目的
Dnaleveleveryone
- 7 coursesIncludedVideosLabel | 18m 32s
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ビジネス文書を読んでいて、何が言いたいのかよく分からないと感じたことはありませんか文章をうまく書く力は、ほかのコミュニケーション スキルと同様、鍛えて向上させることができます。効果的なビジネス メッセージの作成には、まず読み手を知り、理解する必要があります。同時に、メッセージを伝えるために文書によるコミュケーションを選んだ自分自身の目的も理解しなければなりません。 このコースでは、組織のさまざまな階層の読者に適切なトーンを伝えるメッセージを作成するために、書面によるコミュニケーションをどのように改善するかについて説明します。また、良い文章を書くことで、以下の最も一般的な 3 つの目的を効果的に達成する方法も説明します。それは、情報提供、対応、説得です。
dnaCourseWhatYouWillLearnHeader
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ビジネス文書の対象読者を分析する際の重要な検討事項を特定する
ある状況で使用する書面でのメッセージの適切な種類を認識する
情報を効果的に提供するメッセージを作成するためのガイドラインを認識する -
効果的に対応する文章作成の特徴を明らかにする
説得する文章作成での重要な要素を認識する
ビジネスメッセージを書面で伝える際適切なトーンを使用する
dnaInThisCourseHeader
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42s
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2m 51s
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3. 目的を理解する:情報提供する、対応する、説得する2m 54s
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4. 情報提供するために書く:アイデアをまとめる2m 56s
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5. 対応を書く:要求された内容を提供する2m 49s
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6. 説得するために書く:読者の注意を引き付けておく3m 5s
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7. ビジネス コミュニケーションで適切なトーンを使用する3m 16s
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