マーケティングの基本

  • 9 subjectCourses | 3h 46m 14s
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マーケティングはあらゆるビジネスにおいてオーガニックな成長を促進します。製品やサービスをマーケティングするための基本から高度な方法までを習得しましょう。

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マーケティング:顧客関係を構築するプロセスと機能

  • 55s
  • 5m 13s

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マーケティング:顧客関係を構築するプロセスと機能
マーケティングの成功は、顧客関係の最適化にかかっています。 あなたが提供する価値だけでなく、あなたが手にする価値も含まれます。 企業はベスト プラクティスを用いて、顧客の理解を深め、効果的なアドバイスを伝え、勝ち抜く方法を伝えます。 このコースでは、現代マーケティングの役割と効果的なマーケティング戦略の立て方について説明します。 市場セグメントの判断、ターゲット顧客の選定、企業が彼らにリーチする方法の理解を深めます。 最後に、ビジネス マーケティングの取り組みに好影響をもたらす、ソーシャルメディアなどのデジタル マーケティング リソースについて解説します。
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人とプラニングを介したブランドの創出
人はただ製品を買うのではありません。 人はブランドを買うのです。 誰がブランドを作るのでしょうか。 それは人です。 ではどうやって。 適切なマーケティング調査とプラニングを通じてです。 従来のマーケティング ミックスは、プロダクト、プライス、プレイス、プロモーションの4 つの「P」を強調していました。 しかし、ここにはマーケティングの重要な 2 つの要素、プラニングとピープルが抜けています。 プラニングと人は、すべてのマーケティングに不可欠です。 マーケティング プラニングは、マーケティング実施のガイドであり、十分な情報と包括性は必須です。 従業員はマーケティング ミックスに影響を及ぼすため、彼らが会社のマーケティング活動を理解し、支援することは同様に重要です。 このコースでは、強力なブランドを作り出し、支援するうえで必要な人々について説明します。 社内ブランディングとブランド アンバサダーとしての従業員の取り込みの重要性にも精通します。 さらに、デジタル マーケティングに情報をもたらす効果的かつ集中的なマーケティング調査を実施するための戦略的および戦術的プラニングについても解説します。 最後は、統合型マーケティング コミュニケーション計画に貢献する要素について検証します。
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4P: マーケティングの重要な要素
製品やサービスの市場投入を成功させるために、マーケターはさまざまなツールやコンセプトを理解する必要があります。 マーケターは顧客の声に基づき、自社製品を市場や購入者の頭の中のどこに位置づけるかを決定します。 また、広告、販売促進、ダイレクト マーケティング、広報などのマーケティング コミュニケーションの手法を使用して、ブランドを構築し、認識される価値を高めます。 このコースでは、製品マネージャーやブランド マネージャーが顧客に関する詳しい知識を利用して、製品の設計に影響を与え、価格設定や流通経路を管理し、プロモーション戦略を計画、実行する方法について説明します。 ウェブサイトやソーシャル メディア、モバイル機器などのデジタル ツールで顧客との関係を築き、売り上げを伸ばす方法も学びます。
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信頼関係の構築: 倫理とマーケティング ミックス
マーケティングとは、製品をよく見せるだけでなく、顧客の信頼を構築することでもあります。 マーケティングの 4P の計画を立てる際は、それぞれの倫理的な問題を考えるとよいでしょう。 このコースでは、マーケティング ミックスにおける倫理的な選択について学びます。 製品や流通から価格設定やプロモーションまで、各要素の倫理的なマーケティングについて学びます。
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競争上の優位性をマーケティング戦略に活用する
デジタル市場において、企業は競合との差別化を図り、優位性を見つける方法を常に探しています。 競争上の優位性の原則を理解し応用することにより、企業は顧客のニーズを強調してそのニーズに合わせ、自社の優位性を明確に説得力を持って伝えることができます。 このコースでは、企業の社会的責任への取り組みを通じて企業の価値観を伝えることをはじめ、競争上の優位性の要素について学びます。 また、エクスターナル ブランディング、顧客の視点に立ったマーケティング活動、効果的で魅力的な価値命題の伝達についても学びます。 最後に、競争上の優位性を高めるために使われる AI をはじめとする革新的な分析ツールについて考察します。
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マーケティングにおける人材と計画立案
効果的なマーケティング戦略は、時間と費用を要します。 物事を的確に行うことが不可欠であり、それには適切なマーケティング計画を立てることが必要です。 従来のマーケティング ミックスの要素は、マーケティング活動の重要な戦略的土台を形成します。 ただし、従来のマーケティング ミックスは、計画と人材というマーケティングの極めて重要な 2 つの面に対処することができません。 このコースでは、戦略的計画と戦術的計画、計画をサポートする市場調査の種類について学習します。 また、マーケティング計画の予算編成、策定、実行、評価の基本についても学習します。 さらに、マーケティングの役割を構築する際に、企業はどのようにして全従業員をマーケティング プロセスに参加させることができるかについても検討します。
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マーケティング ミックスにおける製品、価格設定、プロモーション
マーケティング ミックスは、顧客のニーズを満たし、ビジネス目標を達成するために宣伝広告を用いる要素の集合です。 誰もが広告宣伝を読み、競合会社の製品をチェックして、製品を購入します。 企業は製品を宣伝し、流通経路に沿って製品を販売します。 このコースでは、マーケティング ミックスの要素である製品、価格、プロモーションについて学習します。 マーケティングが新製品開発にどのように関与しているのか、および製品ライフ サイクルの段階について学びます。 また、製品の価格を決定する方法など、価格設定についても学びます。 最後に、流通の重要性を含めたプロモーション手法、強力な流通モデルについても学習します。
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マーケティング ミックスにおける従来型とオンラインによる流通と倫理問題
広告の利用はマーケティング戦略の重要な側面ですが、マーケティングにとっては製品やサービスの広告宣伝を行う最良の方法を見つける以上の価値があります。 また、製品が生産者からターゲット顧客の手に渡るまでの重要なプロセス、つまり製品の流通があります。 このプロセスは、インターネットの発明により計り知れないほど変化し、オンライン広告と同様に、倫理に関連するさまざまな新しい問題を引き起こしています。 このコースでは、効果的な流通モデルの重要性と流通経路の選別について学習します。 また、主要な流通戦略と流通システム、流通システムの選別と管理方法、オンラインによる流通の機会、eマーケティングについても学びます。
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競争力のあるマーケティング戦略:組織を分析する
今日顧客を獲得するには、ある程度のマーケティング イノベーションを必要とします。 競争力のあるマーケティング戦略を策定するとき、効果的な調査を実行することが重要な一歩となります。 組織の能力や広告宣伝活動を評価する必要があります。 このコースでは、組織の中核となる能力を評価する方法、およびマーケティングの監査を実施する方法について学習します。 また、競争力のあるマーケティング戦略を策定するプロセスの一環として内部分析を実施する方法についても説明します。 組織のリソースや能力について聞く必要がある質問の種類について説明します。 また、マーケティンのグ監査を行ったり、イノベーション活動を検討する際に考慮すべき分野についても学習します。
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