デジタルオートメーション

  • 3 subjectCourses | 1h 11m 15s
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デジタルトランスフォーメーションにより、ビジネスプロセスの自動化が実現されます。プロセスオートメーションツールにより、コストを削減し、エラーを排除し、プロセスをスピードアップできます。

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HCI を活用してカスタマー エクスペリエンスを強化する

  • 52s
  • 5m 6s

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HCI を活用してカスタマー エクスペリエンスを強化する
ヒューマン コンピューター インタラクション (HCI) は、効果的で付加価値をもたらす戦略の一環として、エンターテインメントの領域を超えてビジネス環境に浸透しつつあります。 このコースでは、HCI の利点、課題、ベスト プラクティス、トレンドについて説明します。
6 coursesIncludedVideosLabel | 23m dnaCommonHasWord Dnacardheaderfortypeassessment dnaCommonAvailableWord dnaCommonBadgeWord
自動化ソフトウェア戦略を実施する
プロセス自動化戦略を実施することによって、ビジネスの効率が向上します。組織は、効率と生産性を向上させるためのビジネス自動化戦略にますます傾倒しています。多くの企業は、自動化するか、取り残されるかのどちらかに二分されます。 このコースでは、デジタル オートメーションが組織のプロセスを最適化する方法、オートメーション ソフトウェアの機能、そして効果的なオートメーション ソフトウェアの重要な要素について学びます。また、ソフトウェアの自動化戦略を計画する方法や、自動化戦略を構築して実装するためのヒントやベスト プラクティスについても学びます。
7 coursesIncludedVideosLabel | 23m dnaCommonHasWord Dnacardheaderfortypeassessment dnaCommonAvailableWord dnaCommonBadgeWord
業務プロセス自動化について探る
ビジネスでの単調で繰り返しの多い定型的な業務は、ヒューマン エラーを起こしやすく、退屈を引き起こし、社員のモチベーションを低下させます。ビジネスの自動化は、リスクを軽減し、時間を節約し、ビジネス面で幅広いメリットをもたらします。これには、社員が創造的で重要な、そしてより高度な思考スキルを必要とする業務に効率よく取り組むことができるなどがあります。業務プロセス自動化、略して BPA を取り入れることで生産性が向上します。ただし、すべての業務に適しているわけではありません。 このコースでは、デジタル オートメーションを含む BPA や、それを適用する方法と場所、および適切に実装した場合にもたらされるメリットについて学びます。また、適切な機会を特定する方法や、その使用と回避すべき落とし穴のベスト プラクティスについても学びます。
7 coursesIncludedVideosLabel | 24m dnaCommonHasWord Dnacardheaderfortypeassessment dnaCommonAvailableWord dnaCommonBadgeWord

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