Utiliser des stratégies de communication pour combler des fossés culturels
Tout le monde
- 8 vidéos | 22m 49s
- Inclut une appréciation
- Obtient un badge
Établir de bonnes relations de travail avec des personnes issues d'autres cultures prend du temps, mais il suffit de quelques secondes pour les mettre à mal si les protocoles interculturels ne sont pas respectés. C'est pour cette raison que les relations sont si importantes dans le contexte professionnel actuel dans lequel vous partagez des objectifs et des espaces de travail avec des personnes issues de différents environnements culturels. Dans ce cours, vous apprendrez à gérer efficacement les différences culturelles afin d'améliorer la communication transculturelle et de tisser des liens. Vous découvrirez également quels sont les malentendus et les comportements qui peuvent empêcher une bonne communication et les moyens de les surmonter. Enfin, des stratégies vous seront présentées pour vous permettre de créer des présentations efficaces à l'intention de personnes issues de cultures à faible et à fort contexte.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
-
Reconnaître comment gérer efficacement les différences culturelles afin d'améliorer la communication transculturelle.
Identifier des stratégies permettant de tisser des liens par-delà les cultures.
Classer des exemples d'ethnocentrisme, de stéréotypes et de malentendus dans le cadre de la communication transculturelle.
Identifier les comportements qui peuvent empêcher une bonne communication transculturelle, ainsi que les actions permettant de les surmonter. -
Classer les attributs culturels comme étant à faible ou à fort contexte.
Identifier les directives dans une approche à faible contexte pour effectuer des présentations efficaces.
Identifier les directives dans une approche à fort contexte pour effectuer des présentations efficaces.
EN SUIVANT CE COURS
-
44s
-
3m 43s
-
3. Méthodes pour tisser des liens par-delà les cultures3m 22s
-
4. Obstacles aux communications transculturelles2m 52s
-
5. Surmonter les obstacles à la communication transculturelle3m 24s
-
6. Transmission de votre message à un public transculturel3m 20s
-
7. Effectuer des présentations dédiées aux cultures à faible contexte2m 29s
-
8. Effectuer des présentations dédiées à des cultures à fort contexte2m 54s
GAGNEZ UN BADGE NUMÉRIQUE QUAND VOUS AUREZ TERMINÉ CE COURS
Skillsoft vous offre la possibilité d’obtenir un badge numérique à l’issue de certains de nos cours, qui peut être partagé sur n’importe quels réseau social ou plate-forme professionnelle.
Les badges numériques vous appartiennent, pour toujours.
