Traverser la dynamique des micro-comportements sur le lieu de travail
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- 6 vidéos | 28m 18s
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À mesure que le milieu de travail contemporain continue d'évoluer, il devient de plus en plus évident que même les gestes les plus minuscules exercent une influence immense. Les micro-comportements - ces gestes et expressions subtils mais puissants - façonnent de manière complexe nos interactions quotidiennes. Tout comme les fils d'une tapisserie complexe, ils ont le potentiel de tisser un tissu d'inclusivité, de collaboration et de croissance professionnelle ou, si on les néglige, de révéler les fractures cachées qui affaiblissent la dynamique d'équipe. Dans le paysage professionnel dynamique d'aujourd'hui, reconnaître et aborder ces comportements nuancés n'est pas seulement un avantage, mais un impératif. Dans ce cours, vous découvrirez les différents types de micro-comportements couramment observés au travail et leurs répercussions sur les individus et les équipes. Vous explorerez également les raisons pour lesquelles les micro-comportements sont souvent mal interprétés et identifierez des stratégies pour gérer et traiter plus efficacement les micro-comportements difficiles, conduisant à une amélioration des interactions sur le lieu de travail et à un engagement accru des salariés au sein des équipes.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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Découvrir les concepts clés abordés dans ce cours
Reconnaître les caractéristiques clés des micro-comportements sur le lieu de travail
Identifier les facteurs contribuant à une mauvaise interprétation des micro-comportements sur le lieu de travail -
Identifier les facteurs qui influent sur les conséquences des micro-comportements sur le lieu de travail
Reconnaître les stratégies pour gérer et faire face aux micro-comportements sur le lieu de travail
Réfléchir à ce que vous avez appris
EN SUIVANT CE COURS
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1m 46sDans tout milieu de travail, il est crucial de comprendre les micro-comportements. Ces interactions subtiles, qu’elles soient positives ou négatives, ont un poids important dans l’élaboration de la dynamique d’équipe et des expériences individuelles. Pour créer un environnement de travail inclusif, collaboratif et favorable, il est essentiel de les reconnaître et de les aborder efficacement. Cette vidéo présente les sujets clés qui seront abordés dans ce cours. ACCÈS GRATUIT
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4m 56sDes gestes ou comportements en apparence anondins peuvent avoir une incidence énorme sur la dynamique et les relations au travail. Pour créer un milieu de travail inclusif et accueillant, il est essentiel de reconnaître les micro-comportements et d'y remédier. À l’issue de cette vidéo, vous serez capable de reconnaître les caractéristiques clés des micro-comportements sur le lieu de travail. ACCÈS GRATUIT
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3. Défis pour savoir interpréter les micro-comportements5m 30sLes mauvaises interprétations sont une expérience particulièrement courante dans un milieu de travail diversifié. Les interactions quotidiennes sont influencées par divers facteurs, dont la culture, le style de communication et les préjugés personnels. Lorsque nous comprenons pourquoi nous interprétons mal les micro-comportements, nous sommes équipés des connaissances et des outils nécessaires pour travailler ensemble avec nos collègues en douceur. À l’issue de cette vidéo, vous serez en mesure d'identifier les facteurs contribuant à la mauvaise interprétation des micro-comportements au travail. ACCÈS GRATUIT
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4. Évaluation des répercussions des micro-comportements sur le lieu de travail7m 9sUne équipe qui ne comprend pas vraiment le pouvoir des micro-comportements rate non seulement des occasions de mieux collaborer, mais risque aussi d’être confrontée à des conflits contre-productifs, à la méfiance, à l’exclusion et, au final, à un manque d’engagement. À l’issue de cette vidéo, vous serez en mesure d'identifier les facteurs qui influent sur les conséquences des micro-comportements sur le lieu de travail. ACCÈS GRATUIT
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5. Faire face aux micro-comportements difficiles au travail7m 37sLes professionnels doivent reconnaître les stratégies permettant de gérer et de faire face aux micro-agressions et tirer parti des micro-affirmations pour créer un milieu de travail plus harmonieux. À l’issue de cette vidéo, vous serez en mesure de reconnaître les stratégies pour gérer et faire face aux micro-comportements sur le lieu de travail. ACCÈS GRATUIT
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6. Résumé1m 21sDans cette vidéo, vous examinerez et réfléchirez à ce que vous avez appris dans le cours Traverser la dynamique des micro-comportements sur le lieu de travail. ACCÈS GRATUIT
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