S'appuyer sur l'influence pour développer un pouvoir personnel
Tout le monde
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- Inclut une appréciation
- Obtient un badge
Pour peu que vous vous montriez crédible et digne de confiance, vous arriverez à vos fins sans autorité directe grâce au simple exercice de votre influence. User efficacement d'influence est une compétence clé pour obtenir des résultats sans autorité. Lorsque vous faites preuve d'influence, vous incitez les autres à vous suivre et à s'engager pour obtenir des résultats, sans nécessairement détenir de pouvoir formel. En matière d'influence, pas question de forcer ni de contraindre. Il s'agit de convaincre les autres de vous suivre pour de bonnes raisons. Il existe trois façons de promouvoir l'influence : par un langage et une communication efficaces, par la réciprocité/l'échange de valeurs et par la persévérance face à la résistance.
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
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Identifier les caractéristiques de l'influence.
Identifier les points à considérer en amont de l'utilisation d'influence dans une situation donnée.
Identifier les compétences de communication à employer lorsque vous faites appel à la loi de la réciprocité.
Influencer autrui à l'aide de la réciprocité. -
Choisir des formulations et des termes sélectionnés pour influencer autrui.
Utiliser un langage efficace pour influencer autrui.
Reconnaître les situations qui peuvent générer des résistances.
Classer des exemples d'étapes pour gérer les résistances.
EN SUIVANT CE COURS
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30s
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2m 30s
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3. L'influence en action2m 25s
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4. Qu'est-ce que la réciprocité ?2m 1s
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5. Comment appliquer la loi de la réciprocité2m 41s
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6. Choisir les bons mots pour influencer autrui2m 9s
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7. Astuces linguistiques de l'influence2m 47s
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8. Situations où vous pourriez rencontrer des résistances2m 33s
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9. Lorsque vous rencontrez des résistances, gérez-les1m 43s
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