L'IA aide les entreprises à améliorer et à redéfinir leurs performances (powered by MIT SMR)
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L'objectif de la mesure des performances ne se limite plus à l'efficacité. Il comprend désormais également l'optimisation stratégique des différentes fonctions métier et des résultats de l'entreprise. Avec les progrès considérables réalisés en intelligence artificielle (IA), l'objectif et les pratiques de mesure s'élargissent encore davantage. Les études montrent qu'à l'avenir, les équipes dirigeantes utiliseront des KPI non seulement pour contrôler la réussite de l'entreprise, mais aussi pour la redéfinir et l'impulser. Ce cours explique l'évolution des KPI et l'importance des KPI intelligents pour le succès organisationnel.
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