Manuel des systèmes de qualité ISO 9000-Recourir aux normes comme cadre pour améliorer votre entreprise, sixième édition

Le Manuel des systèmes de qualité ISO 9000 examine comment utiliser la famille de normes ISO comme base d'une véritable amélioration de l'entreprise et d'une réussite durable. Dans ce résumé, nous examinons les points saillants du livre en se basant sur l'interprétation que nous faisons de son contenu.