Andere durch Konflikte führen
Jeder
- 7 Videos | 43m 26s
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Konflikte sind in jeder Organisation unvermeidlich, und erfolgreiche Führungskräfte müssen wissen, wie sie mit Konflikten umgehen können. Das Lösen von Konflikten muss keine negative Kraft sein, und Führungskräfte können den Ton für die Konfliktlösung angeben und festlegen, wie sie von ihren Teams wahrgenommen wird. In diesem Kurs lernen Sie Strategien zum Umgang mit Teamkonflikten sowohl auf Gruppen- als auch auf Einzelebene kennen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Konflikte als positive Kraft einsetzen, die zu Innovationen und einer Offenheit für eine neue Sichtweise auf das Unternehmen führen kann.
LERNINHALTE
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Merkmale der interaktionistischen sicht auf konflikte erkennen
Die auswirkungen erkennen, die die negative reaktion einer führungskraft auf konflikte am arbeitsplatz haben kann
Erkennen, wie man konflikte am arbeitsplatz als positive und produktive kraft etabliert und nutzt -
Ihre rolle als vermittler bei einem konfliktlösungsgespräch erkennen
Erkennen, wie sie mit eigenen konflikten umgehen sollten
Reflexion des gelernten
IN DIESEM KURS
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53s
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7m 5s
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3. Auf Konflikte reagieren7m
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4. Konflikte als produktive Kraft nutzen9m 30s
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5. Sich beteiligen9m 51s
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6. Mit eigenen Konflikten umgehen8m 24s
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7. Zur Wiederholung43s
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