Tapfere Helden in der Akquise: Wie Sie mit Mut und Spaß neue Kunden gewinnen

  • 4h 2m
  • Barrett S. Avigdor, Bärbel Knill, Cathy L. Greenberg, Evelyn Boos
  • John Wiley & Sons (US)
  • 2011

Egal, ob es um Besuchstermine oder Interesse an einem Produkt geht, Anrufe bei potenziellen Kunden sind für die Akquirierung unerlässlich. Doch Akquise wird meist widerwillig betrieben und ist daher wenig erfolgreich.

Hier setzen Stephan Magnus und Hans Vialon an. Die zentralen Faktoren einer gelungenen Akquise lauten Vorbereitung und Persönlichkeit. Durch den Einsatz mentaler Techniken kann Akquise professionell, elegant und erfolgreich betrieben werden. Dabei sind folgende Faktoren entscheidend: z.B. die Visualisierung von Zielen oder der Umgang mit schwierigen Kunden und Stresssituationen. Akquise ist eine Herausforderung, die auch Spaß machen kann.

In diesem Buch

  • Geleitwort
  • Vorwort
  • Mütter auf dem Weg zur Gelassenheit — Vorwort zur deutschen Ausgabe
  • Einführung
  • Glück ist kein Luxus — es ist eine Notwendigkeit
  • Die Glücksforschung
  • So buchstabiert man das >HAPPY< in Happy Working Mama
  • Schuldgefühle — wem nützen sie?
  • Wenn Mama nicht glücklich ist, ist keiner glücklich
  • Und die Kinder?
  • Wenn es zu schwer wird, holen Sie sich Hilfe
  • Alles in Einklang bringen
  • Happy End — Ihre Geschichte
  • Was berufstätige Mütter in Deutschland noch glücklicher machen kann
  • Analyse der Umfrage von Mom Corps
  • Zehn Tipps für Ihr Glück
  • Anmerkungen
  • Dank
  • Weitere Informationsquellen
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